หลายคนอาจเคยสงสัยว่า ทำไมบางเรื่องที่เราพูดกันลอย ๆ ยกตัวอย่างเช่นว่า “เย็นนี้ไปกินพิซซ่ากัน” แล้วไม่ว่าจะเป็นด้วยเหตุผลใดก็ตาม โฆษณาร้านพิซซ่ามักจะตามมาไม่ว่าจะใน Facebook หรือ Google Ads เองก็ตาม จนทำให้เผลอสงสัยว่า มันเป็นเรื่องบังเอิญจริง ๆ หรือว่าเรากำลังถูกดักฟังกันอยู่แน่
Apple ชี้แจง iPhone ไม่เคยดักฟังเสียงผู้ใช้งาน
ไม่เพียงแค่คนไทยเท่านั้นที่สงสัย แต่ฝ่ายนิติบัญญัติของสหรัฐฯ เองก็สงสัยเช่นกันจึงได้ทำจดหมายส่งมายัง Apple และ Google เกี่ยวกับความกังวลของระบบสั่งการด้วยเสียง ซึ่งมีการเปิดไมค์ทิ้งไว้ตลอดเวลาอย่าง Okey Google และ Hey Siri โดยสมาร์ทโฟนบางรุ่นจะตอบรับอัตโนมัติเพื่อได้ยินคำนี้ (Android, iOS)
Apple ตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรว่าทางบริษัทฯ ไม่เคยเก็บข้อมูลเสียงใด รวมถึงไม่เคยส่งออกข้อมูลเสียงไปยังที่อื่น นอกจากนี้แอปพลิเคชันที่ต้องการใช้ไมค์จำเป็นต้องขอสิทธิ์จากผู้ใช้ และต้องแสดงสัญลักษณ์ชัดเจนว่ากำลังฟัง โดยทางบริษัทฯ ก็ได้ลบแอปพลิเคชันที่ละเมิดออกจาก App Store อยู่เสมอ
ที่มา – reuters.com