Thitirath Kinaret
วันนี้ 1 ก.พ. 2019 มีรายงานจากผู้ใช้หลายรายว่าเข้า App Store, Apple Music ไม่ได้ (ติดหน้าโหลดไม่ขึ้น) ซึ่งปัญหานี้เกิดขึ้นกับผู้ใช้ iOS 11
ผู้ใช้ iOS เข้า App Store ไม่ได้ (ส่วนใหญ่เป็นผู้ใช้ iOS 11)
9to5Mac และผู้ใช้ iPhone ในไทยหลายรายเจอปัญหาเข้า App Store ไม่ได้ โดยผู้ใช้ได้รายงานไปยัง Twitter AppleSupport ซึ่งผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่เจอปัญหาใช้ iOS 11
Tried to upload to cloud. Told me not enough storage. Tried to get more storage but can’t because App Store is down and so is my purchase abilities. So what next because this is extremely frustrating.
— Emily Briggs (@briggsy223) 1 กุมภาพันธ์ 2562
App Store still down, for iOS 11. what support. no information nothing. Thx @AppleSupport
— Apple_iOS_Designer (@ios_designer) 1 กุมภาพันธ์ 2562
Am I the only one or is iTunes and App Store down on iOS 11.x?
— MTAC (@MTAC8) 1 กุมภาพันธ์ 2562
วิธีการแก้ไขเบื้องต้นในช่วงนี้ (ผู้ใช้บางรายทำสำเร็จ) คือ เปลี่ยนวันที่ของเครื่องกลับไปวันที่ 29 ม.ค. 2019 หรือไม่ก็อัปเดตเป็น iOS 12 เวอร์ชันใหม่ก็จะสามารถใช้งานได้ปกติ
ในหน้า Apple Server Status ก็ไม่มีสัญลักษณ์ปัญหาที่ Server ของ App Store มีแต่เพียง FaceTime เท่านั้นที่มีปัญหา ดังนั้นผู้ใช้ที่เจอปัญหาเข้า App Store ไม่ได้ก็ขอให้รอทาง Apple แก้ไขต่อไป
ที่มา – 9to5mac
