สื่อรายงานข้อมูลว่า ผู้ที่นำเครื่องไปรับบริการที่ Apple Store นอกจีน จะไม่สามารถรับเครื่องคืนได้ จนกว่าหน้าร้านจะเปิดทำการอีกครั้ง (ไม่มีกำหนดว่าเมื่อไหร่)
ไม่สามารถรับเครื่องคืนได้ จนกว่าหน้าร้านจะเปิดอีกครั้ง
หลัง Apple Store นอกจีนปิดทำการตั้งแต่วันที่ 14 มีนาคมเป็นต้นมา ก็มีหน้าร้านบางแห่งให้ลูกค้าสามารถมานำเครื่องที่รับบริการอยู่กลับคืนไปได้
Business Insider อัปเดตข้อมูลจากตัวแทน Apple และเผยว่า Apple ปรับนโยบายใหม่ ทำให้ผู้ที่นำเครื่องไปรับบริการที่ Apple Store จะไม่สามารถรับเครื่องคืนได้ จนกว่าหน้าร้านจะเปิดทำการอีกครั้ง
Apple อัปเดตข้อมูลที่ประกาศหน้าเว็บไซต์ใหม่ ระบุว่า Apple Store นอกจีนที่ปิดทำการ จะปิดไปจนกว่าจะมีประกาศเปลี่ยนแปลง ซึ่งหมายความว่า ยังไม่มีกำหนดชัดเจนว่า Apple Store สาขาที่ปิดชั่วคราวจะกลับมาเปิดทำการอีกครั้งเมื่อไหร่
อย่างไรก็ตามก็มีรายงานว่า ลูกค้าบางรายที่ส่งเครื่องไปซ่อมที่ศูนย์บริการ บางรายได้รับเครื่องคืนจากการส่งพัสดุมาที่บ้าน แทนการไปรับเครื่องที่หน้าร้าน
ที่มา – macrumors