มีรายงานว่าผู้ใช้ Mac mini รุ่น M1 บางรายเจอปัญหาจอเสริมไม่เปิด หลังปลุกเครื่องจากโหมดพักเครื่อง (Sleep) คาดว่าเป็นปัญหาที่ซอฟต์แวร์
Mac mini รุ่น M1 เจอปัญหาจอไม่เปิด หลังปลุกเครื่องจากโหมดพักเครื่อง (Sleep)
ปัญหานี้ถูกรายงานบนกระทู้ของ MacRumors และ Apple Support โดยหนึ่งในผู้เจอปัญหาเผยว่า ปัญหาจอไม่เปิดนั้นเกิดขึ้นที่เชื่อมต่อผ่านพอร์ต HDMI ลองเปลี่ยนสาย เปลี่ยนจอแล้วก็ยังเจอปัญหาเหมือนเดิม และบางครั้งเจอปัญหาจอเพี้ยนระหว่างการ Boot เข้าเครื่อง
ผู้ใช้ปัญหาอีกรายเผยว่าเจอปัญหา “No Signal” แสดงขึ้นที่จอหลังปลุกเครื่อง Mac mini รุ่น M1 จากโหมด Sleep ทั้ง ๆ ที่เครื่องทำงานอยู่ แต่จอไม่แสดงผล และปัญหานี้ไม่เกิดขึ้นกับ MacBook Pro 2018 ที่เชื่อมต่อจอตัวเดียวกัน
ผู้ใช้เผยว่าการแก้ปัญหาเบื้องต้นนั้นคือการถอดสายและเสียบใหม่ แต่ก็แก้ปัญหาได้บ้างไม่ได้บ้าง
อย่างไรก็ตามในตอนนี้ยังไม่มีข้อมูลเผยว่าปัญหานี้เกิดขึ้นจากสาเหตุอะไร, โดยเมื่อไม่นานมานี้มีรายงานว่า Apple รับทราบและแก้ปัญหาจุดสี่เหลี่ยมสีชมพูบนจอ Mac mini รุ่น M1 อยู่
คาดว่าปัญหานี้อาจมาจากการทำงานผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ซึ่งหาก Apple แก้ไขปัญหานี้แล้วก็จะออกอัปเดตซอฟต์มาแก้ปัญหา
สำหรับผู้ใช้ Mac mini รุ่น M1 ที่เจอปัญหาจอไม่แสดงหลังปลุกจากโหมด Sleep แนะนำว่าให้ถอดแล้วเสียบใหม่ไปก่อน หรือไม่ก็ปิดไม่ให้เครื่องเข้าสู่โหมด Sleep ก็ได้หากไม่จำเป็นต้องใช้
ไปที่การตั้งค่า > แบตเตอรี่ > อะแดปเตอร์แปลงไฟ > เปิด “ป้องกันเครื่องคอมพิวเตอร์ไม่ให้พักเครื่องอย่างอัตโนมัติเวลาจอภาพปิดอยู่”
ที่มา – macrumors