หากผู้ใช้ iPhone รวมถึง iPad พบปัญหาแอปเด้งหรือเปิดแอปขึ้นมาแล้วปิดตัวลงทำให้ใช้งานแอปเหล่านั้นไม่ได้ ซึ่งตรวจสอบแล้วว่าปัญหานั้นไม่ได้เป็นที่ระบบเซิรฟ์เวอร์ของตัวแอป อีกหนึ่งวิธีการแก้ไขคือ การลบแอปแล้วติดตั้งใหม่ แต่ทั้งนี้จะทำอย่างไรเพื่อไม่ให้ข้อมูลของแอปนั้นหายไป ในบทความนี้จะบอกวิธีการให้ทราบครับ
Offload App ลบแอปและติดตั้งใหม่ใน iPhone โดยไม่ลบข้อมูลของแอปและยังเพิ่มพื้นที่ในเครื่องได้
วิธีการที่จะใช้เรียกว่า Offload App หรือ เอาแอพที่ไม่ได้ใช้ออก ซึ่งฟีเจอร์ดังกล่าวนี้มีมาพร้อม iOS 11 ซึ่งน้อยคนจะใช้ฟีเจอร์นี้หรือไม่ก็ไม่รู้เลยว่ามีความสามารถแบบนี้อยู่
การ Offload App หมายถึงการลบแอปนั้น ๆ ออกจากเครื่องแต่ว่าเก็บข้อมูลภายในแอปเอาไว้อยู่หากต้องการใช้งานแอปนั้นอีกก็เพียงติดตั้งแอปนั้นอีกครั้งและใช้งานต่อได้ทันที
ยกตัวอย่างเช่น เราคุยแชทใน LINE ก็จะมีประวัติการคุยและรูปภาพที่ส่งหากัน หลังจากทำ Offload App แล้ว ตัวแอปจะถูกลบออกจากเครื่องแต่ว่าประวัติแชทยังอยู่ เราเพียงติดตั้งแอป LINE ลงใหม่อีกครั้งแล้วเปิดใช้งาน ประวัติแชทเดิมก็ยังคงอยู่และเราก็สามารถใช้งานได้ต่อเลย
นี่คือประโยชน์คร่าว ๆ ของ Offload App นะครับ ทั้งนี้ Apple ออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้ iPhone, iPad ที่มีความจุน้อย ๆ สามารถลบแอปบางตัวที่เราไม่ได้ใช้ออกไปเพื่อให้มีพื้นที่เหลือสำหรับการใช้งานมากขึ้นนั่นเอง
ต่อไปชมวิธีการกันว่าเราจะทำการ Offload App หรือ เอาแอพที่ไม่ได้ใช้ออก ทำอย่างไร
วิธี Offload App หรือ เอาแอพที่ไม่ได้ใช้ออก ใช้ได้กับ iPhone ติดตั้ง iOS 11 – iOS 15
- ไปที่ Settings (การตั้งค่า)
- เลือก General (ทั่วไป)
- iPhone Storage (พื้นที่จัดเก็บข้อมูลของ iPhone)
- เลือกแอปที่ต้องการ Offload App (เอาแอพที่ไม่ได้ใช้ออก)
- แตะ Offload App
- แตะ Offload App อีกครั้ง
รอสักพักระบบจะลบแอปนั้นออกจาก iPhone iPad แต่ยังคงข้อมูลของแอปเหล่านั้นเอาไว้ และหากไปดูที่หน้า Home จะเห็นเครื่องหมายก้อนเมฆพร้อมลูกศรชี้ลง นั่นหมายถึงแอปนั่นถูก Offload App ออกจากเครื่องแล้ว (ตามหมายเลข 7)
- แอป LINE ที่ผ่านการ Offload App แล้วที่หน้าไอคอนจะแสดงสัญญาณ ก้อนเมฆพร้อมลูกศรชี้ลง
- หากต้องการติดตั้งแอปใหม่ให้เข้าไปที่หน้าเดิม จากนั้นเลือก Reinstall App (ติดตั้งแอพอีกครั้ง)
เท่านี้แอปเหล่านั้นจะถูกดาวน์โหลดลงเครื่องอีกครั้งและใช้งานต่อได้เลย ซึ่งวิธีการนี้ใช้บ่อย ๆ กับแอปอย่าง LINE ตัวที่ผมได้ยกตัวอย่างไปและอีกฝั่งอย่างแอปของธนาคารก็ทำได้เช่นกัน หลังทำ Offload App และติดตั้งแอปใหม่แล้วเราไม่ต้องกรอกข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนเหมือนการย้ายเครื่อง
ส่วนประโยชน์หลัก ๆ อีกอย่างคือ เราสามารถ Offload App จำพวกเกมหรือแอปอื่น ๆ ที่มีขนาดใหญ่ออกจากเครื่องของเราได้ในกรณีที่พื้นที่เครื่องเหลือน้อย เพื่อให้เราได้พื้นที่มาใช้งานเผื่อจะทำอย่างอื่น เช่น การอัปเดต iOS เป็นต้น