Nooknick Yanika
Apple เปิดตัวบริการ “Apple Business Essential” สำหรับองค์กรธุรกิจขนาดเล็ก ดูแลตั้งแต่อุปกรณ์ พื้นที่จัดเก็บข้อมูลและระบบต่าง ๆ พร้อมการดูแลให้แบบ 24 ชั่วโมง
Apple Business Essentials บริการดูแลองค์กรธุรกิจขนาดเล็กโดย Apple
Apple Business Essentials รองรับองก์กรธุรกิจที่ทีผู้ทำานได้มากถึง 500 คน ซึ่งเป็นบริการใหม่ล่าสุดที่ ครอบคลุมทุกเรื่องดังนี้
- การจัดการอุปกรณ์ที่ใช้ในองค์กร
- การสนับสนุนและดูแลจาก Apple ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud
- มีแอป Apple Business Essentials ช่วยให้พนักงานสามารถติดตั้งแอปสำหรับการทำงานและขอความช่วยเหลือจาก Apple ได้
Apple Business Essentials จะช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็ก กำหนดค่า ปรับใช้ และจัดการผลิตภัณฑ์ Apple ได้อย่างง่ายดายจากทุกที่ และแอป Apple Business Essentials จะทำให้พนักงานสามารถเข้าถึงเพื่อดาวน์โหลดแอปที่จำเป็นต่อการทำงานในองค์กร เช่น Webex หรือ Microsoft Word ได้
ในเรื่องของความปลอดภัยของข้อมูล รักษาความปลอดภัยด้วยการใช้ FileVault เข้ารหัสดิสก์บน Mac มีระบบการล็อคการเปิดใช้งาน และการลงทะเบียนผู้ใช้ภายใน
Apple Business Essentials ยังมีบัญชี iCloud เฉพาะสำหรับการทำงาน โดยให้พื้นที่จัดเก็บข้อมูล สำรองข้อมูล และการทำงานร่วมกันที่ง่ายดายและปลอดภัยสำหรับไฟล์และเอกสาร ข้อมูลธุรกิจใน iCloud จะถูกจัดเก็บและสำรองข้อมูลโดยอัตโนมัติ ทำให้ง่ายต่อการย้ายข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ พร้อมรองรับการย้ายข้อมูลหลังการอัปเกรดอุปกรณ์ใหม่
บริการนี้จะพร้อมให้ใช้งานเต็มรูปแบบในช่วงปี 2022 โดยราคาจะอยู่ในช่วงตั้งแต่เดือนละ $2.99 ไปจนถึง $12.99 ต่อคน (ประมานเดือนละ 100-430 บาท/คน) ขึ้นอยู่กับจำนวนอุปกรณ์และจำนวนที่เก็บข้อมูล iCloud ที่ผู้ใช้แต่ละคนต้องการ
บริการ Apple Business Essentials จะมีตัวเลือกในการเพิ่ม AppleCare+ ลงไปด้วย และจะได้รับการบริการอื่น ๆ ดังนี้
- การเข้าถึง Apple Support ทางโทรศัพท์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- การฝึกอบรมสำหรับผู้ดูแลระบบไอทีและพนักงาน
- การซ่อมอุปกรณ์สูงสุด 2 ครั้งต่อปี
- สามารถเรียกซ่อมแซมได้โดยตรงจากแอป Apple Business Essentials และช่างเทคนิคจาก Apple จะเข้าไปถึงไซต์งานได้ภายใน 4 ชั่วโมง
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม (ภาษาอังกฤษ) ที่นี่
ในตอนนี้บริการนี้มีการทดลองใช้ในสหรัฐอเมริกาแล้ว ส่วนพื้นที่อื่น ๆ อาจจะรอติดตาม คาดว่าในปี 2022 จะได้ทราบกัน
ที่มา – MacRumors
