Apple เตรียมให้บริการซ่อมจอแตก iPhone 5s, 5c ภายใน Apple Store เร็วๆ นี้

Apple เตรียมเปิดให้บริการเปลี่ยนเฉพาะอะไหล่บางชิ้นส่วนที่แตกเสียหายใน iPhone 5s, 5c ซึ่งจะเริ่มในบริการใน Apple Store เร็วๆ นี้ ซึ่งการให้บริการแบบนี้จะช่วยให้ผู้ใช้ลดค่าใช้จ่ายลงไปได้เยอะ

ก่อนหน้าได้รายงานเรื่อง Apple จะเปลี่ยนรูปแบบการเคลมประกันเครื่อง iPhone, iPod touch และ iPad ทั้งนี้ก็ได้ดำเนินการไปกับ iPhone 5 ไปเป็นที่เรียบร้อยแต่จะพบในต่างประเทศมากกว่าในไทยเราจะยังไม่มีแบบนี้

เหตุผลหลักๆ ของโปรแกรมนี้คือ การลดภาระให้กับผู้ใช้งานอย่างเช่นกรณีที่ทำจอแตกซึ่งจะถือว่าเข้าข่ายทำให้เครื่องหมดประกัน ถ้าต้องการเปลี่ยนเครื่องใหม่กับทาง Apple ก็ต้องจ่ายเงินหลายร้อยเหรียญ(เทียบราคาบ้านเราก็อยู่ราวๆ 8xxx บาท) แล้วจะได้เครื่องเคลมมา

แต่กับบริการแบบใหม่ลูกค้าสามารถเลือกเปลี่ยนบางชิ้นส่วนได้ เช่น หน้าจอแตกก็เปลี่ยนเฉพาะจอซึ่งราคาจะแค่เพียง 149$ (ประมาณ 4600 บาท) รวมทั้งค่าแรงและอะไหล่ แถม Apple ยังใช้เครื่องมือใหม่หลังจากเปลี่ยนจอแล้วก็จะทำการ Calibrate หน้าจอให้ด้วย ซึ่งถือว่าถูกกว่าเป็นครึ่งและเสียเวลาไม่เกิน 1 ชม. และผูัใช้งานจะยังได้ใช้เครื่อง IMEI และ Model เดิมอยู่

นอกจากหน้าจอแล้ว Apple ก็มีแผนเปลี่ยนอุปกรณ์ที่มีโอกาสเสียได้บ่อยอย่าง ปุ่ม Home ของ iPhone 5c, ปุ่มเพิ่มเสียง/ลดเสียงหรือว่าปุ่มเปิดปิด ที่ราคาราวๆ 30$ เท่านั้น ส่วนทางด้านปุ่ม Home ของ iPhone 5s ที่มี Touch ID มาพร้อมนั้นหากว่าเสียแล้วไม่สามารถที่จะเปลี่ยนแยกได้เพราะว่ามันมาคู่กับชิบ A7 ดังนั้นก็คงมีสถานเดียวเลยคือเปลี่ยนเครื่องใหม่

เรื่องนี้เป็นที่น่าสนใจหากใครอยู่ต่างประเทศใหญ่ๆ อย่าง US, UK, AUS ก็อาจจะได้รับบริการแบบนี้ ส่วนไทยเอง ณ ปัจจุบันก็ยังคงเป็นการเคลมแบบเปลี่ยนเครื่องเช่นเดิม

ขอบคุณ 9to5mac, iMore และ iFixit

• Facebook
• X
• LINE