Meta ออกมาขอโทษสำหรับความผิดพลาดในการนำเสนอภาพความรุนแรงที่ปรากฏในฟีด Reels ของผู้ใช้งาน Instagram หลายราย
Meta ขอโทษผู้ใช้งาน Instagram หลายรายได้รับเนื้อหาที่มีความรุนแรง
“เราได้แก้ไขข้อผิดพลาดที่ทำให้ผู้ใช้งานหลายรายเห็นเนื้อหาในฟีด Instagram Reels ที่ไม่เหมาะสม” โฆษกของ Meta กล่าว
คำขอโทษดังกล่าวเกิดขึ้นหนึ่งวันหลังจากผู้ใช้งาน Instagram หลายรายรายงานว่า ได้รับเนื้อหาที่ติดป้ายว่า “ไม่ปลอดภัยสำหรับการรับชม” บนแท็บ Reels ของพวกเขา ในรูปแบบของวิดีโอสั้นที่แสดงภาพเลือดและความรุนแรง จะมีการติดป้าย “เนื้อหาที่ละเอียดอ่อน”
Meta พยายามปกป้องผู้ใช้งานจากเนื้อหาที่บัดทอนจิตใจและลบเนื้อหาที่มีภาพหรือความรุนแรง ตามนโยบายของบริษัท
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายของ Meta ในเดือนมกราคมที่ผ่านมา เพื่อยุติโปรเเกรมการตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยบุคคลที่สาม แทนที่ด้วยระบบ Community Notes ซึ่งคล้ายกับที่ใช้ในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย X
เเหล่งที่มา – CBS NEWS