วันนี้ ผู้ใช้งานหลายท่านพบปัญหา Samsung Finance ชำระเงินแล้ว แต่เครื่องถูกล็อก คาดว่าเกิดจากระบบขัดข้อง ล่าสุดทาง Samsung ได้แก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว หากตัวเครื่องยังถูกล็อกอยู่ วิธีแก้ไขเบื้องต้นทำอย่างไร ไปดูกันเลย
พบปัญหา Samsung Finance ชำระเงินแล้ว แต่เครื่องล็อก
วันนี้ลูกค้า Samsung ที่ผ่อนสมาร์ตโฟนหรืออุปกรณ์ของ Samsung ผ่าน Samsung Finance พบปัญหาเครื่องถูกล็อกไม่ให้ใช้งาน ทั้งที่ชำระค่างวดเรียบร้อยแล้ว ทั้งนี้สาเหตุเกิดจากตัวระบบเกิดปัญหาขัดข้อง
ล่าสุดตอนนี้ ปัญหาได้ถูกแก้ไขเรียบร้อยแล้ว ท่านใดที่ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ เบื้องต้นให้ลองทำตามวิธีดังต่อไปนี้
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเครื่องล็อกจาก Samsung Finance
- รีสตาร์ทเครื่อง และเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต จากนั้นรอให้ระบบดำเนินการประมาณ 10 นาที หลังจากดำเนินการดังกล่าว จะสามารถใช้งานได้ตามปกติ
- หากทำตามขั้นตอนแรก แล้วยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ทำการติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ที่เบอร์ 02-481-9444 หรือ เพิ่มเพื่อนในแอปพลิเคชัน Line โดยการค้นหา @Samsungfinanceplus เพื่อขอความช่วยเหลือ