Samsung ออกมาขอโทษผู้ใช้งาน เนื่องจากต้องหยุดการอัปเดต One UI 7 (Android 15) เพราะผู้ใช้บางรายพบปัญหาติดตั้งซอฟต์แวร์แล้วไม่สามารถปลดล็อกสมาร์ตโฟนได้ แต่ล่าสุดสามารถแก้ปัญหาได้แล้ว เตรียมปล่อยอัปเดตเร็ว ๆ นี้
Samsung แถลงการณ์ขอโทษ เนื่องจากล่าช้าในการอัปเดต One UI 7
Samsung ได้ออกแถลงการณ์เกี่ยวกับการหยุดการปล่อยอัปเดต One UI 7 (Android 15) และขออภัยผู้ใช้งาน สำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น
ไม่กี่วันที่ผ่านมา ในประเทศเกาหลีใต้ Samsung ได้ส่งการแจ้งเตือนผ่านแอป Samsung Members เพื่อแจ้งผู้ใช้งานว่า ได้ระงับการปล่อย One UI 7 (Android 15) ชั่วคราว โดยระบุว่า “เนื่องจากมีปัญหาบางประการที่ต้องได้รับการบำรุงรักษา” Samsung ยังเสริมว่าเมื่อกระบวนการตรวจสอบเสร็จสิ้นแล้ว จะกลับมาดำเนินการปล่อยอัปเดตต่อ และได้ขออภัยผู้ใช้งานในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นด้วย
ตามข้อมูลจากแหล่งข่าววงในชื่อดัง Samsung ได้หยุดการปล่อยอัปเดตเนื่องจากพบปัญหาที่ผู้ใช้บางรายติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่แล้ว พวกเขาไม่สามารถปลดล็อกสมาร์ตโฟนได้ ซึ่งถือเป็นปัญหาสำคัญที่ต้องได้รับการแก้ไขโดยด่วน
แต่ยังโชคดีที่แหล่งข่าวรายเดิมระบุว่า Samsung ได้แก้ไขปัญหาดังกล่าวเรียบร้อยแล้ว และจะกลับมาปล่อยอัปเดตอีกครั้ง หากมีการอัปเดตจะรีบแจ้งให้ทุกท่านได้ทราบกันครับ
ที่มา: Sammobile