Apple ปรับนโยบายการเคลมสินค้า: Truemove H รับซ่อมเครื่อง iPhone 5 แทนการเปลี่ยนเป็นเครื่อง Replacement แล้ว

14 Comments

1. จริงๆ พอจะเข้าใจนะครับเพราะว่า 5 มันไม่มีเครื่องที่ผลิตแล้วนิครับ

2. ไม่ใช่เพราะไม่ผลิตแล้วหรอกค่ะ
   ตามปกติ Apple จะผลิตเครื่องเผื่อมาสำรองอยู่แล้ว
   iPhone รุ่นเก่า ๆ จึงไม่เคยมีปัญหานี้
   แต่อะไหล่ภายใน iPhone 5 ส่วนหนึ่งถูกถอดเอาไปใส่บอดี้ใหม่เป็น 5C จึงทำให้เครื่องสำหรับเปลี่ยนมีน้อยกว่าปกติค่ะ

3. แล้ว แบต กับ จอ ล่ะ ไม่เห็นมี

4. แล้วถ้าเป็น iPhone5s ก็เหมือนกันหรอคับ หรือเฉพาะ iPhone5

   • เฉพาะ iPhone5 นะคับ

     ปล. ผมว่าเค้าก็บอกไว้ชัดเจนนะครับ ถ้าอ่านจนจบ

     • คนมีการศึกษาเค้าไม่ถากถางคนอื่นนะครับ หรือครอบครัวมีปัญหาเลยมาลงที่นี้

       • ยังไม่เห็นว่ามีข้อความไหนที่ถากถางเลยนี่คับ คิดไปเองหรือเปล่าเอ่ย

         • ไม่ได้ถากถางครับ แต่ออกแนวเตือนว่าให้อ่านให้ครบถ้วน
           แต่ผมเชื่อว่าเขาอ่านจนครบแล้ว แต่อาจจะไม่แน่ใจว่ารวมถึง 5s หรือไม่เลยถาม
           จริงๆแล้วผมว่าแค่ตอบว่า ไม่รวมก็น่าจะเพียงพอ

   • เฉพาะ5ครับ รายละเอียดชัดเจนนะผมว่า น่าจะเพราะไอ5 ยกเลิกผลิตนะ

5. 3Gs ยังมีประกันเหลือ มันพึ่งเลิกขายได้ไม่นาน แค่ก่อน 5S เปิดตัว

   • บอกตรงๆเลยว่าตอนนั้นผมซื้อ 3GS 32GB True แพงมาก เครื่องราคาตอนนั้น 32900 พอรวม vat ตาแทบทะลัก ปัจจุบันเครื่องปกติดี แต่ปุ่ม home , power , volume ยุบ กดไม่ติด ไปซ่อมร้านตู้ก็ไม่เหมือนเดิม เลยวางไว้เฉยๆ

6. ผมซื้อ 5s จากร้านบานาน่า ไอทีเมื่อวันที่ 26/12/56 วันนี้ก็ 27/12/56 ตอนนี้ไวไฟของผมมันอ่อนถึงรับไม่ได้เลยคับเทียบได้จาก เอา5s ของแฟนมาเทียบกันบริเวณเดียวกันของแฟนเจอไวไฟ 2 ตัว ของผมเจอแค่ 1 ตัวแถมอ่อนด้วยคับ ไวไฟที่บ้านมี 2 ตัวนะคับ อย่างนี้ทางร้านจะเคลมหรือว่าเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้คับ เพราะยังไม่ถึง 7 วัน

7. ผมว่าจริงๆน่าจะซ่อมก่อน ถ้าไม่ได้ค่อยเปลี่ยนเครื่อง

   เพราะเปลี่ยนเลยต้นทุนสูงไป

   หรืออีกเหตุผลคือทรูส่งช่างไปเรียนและเพิ่งได้รับ authorize จาก apple

   เพราะค่าเรียนคงจะสูงเอาการ ทรูลงทุนระยะยาว

8. ถ้า ปุ่ม power มีปัญหา ค่าใช้จ่ายเท่าไร ครับ ถ้าเครื่่องหมดประกันแล้ว