หลังจากตรวจสอบข้อมูลแล้วพบว่าผู้ใช้บางคนพบอัปเดต iOS 8.0.1 แล้วสัญญาณหายและ Touch ID ใช้การไม่ได้ นั้นจะพบใน iPhone 6, 6 Plus ซะส่วนใหญ่แต่รุ่นอื่นๆ นั้นยังใช้งานได้ปกติ มาดูวิธีการแก้ไขปัญหาให้เครื่องกลับมาใช้งานได้ปกติกัน
- ปิด Find my iPhone ในเครื่องเสียก่อน
- ดาวน์โหลด iOS 8 IPSW สำหรับ iPhone 6 หรือ iPhone 6 Plus มาเก็บไว้ที่คอม
- อัปเดต iTunes ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดและเชื่อมต่อ iPhone 6, 6 Plus ที่เกิดปัญหาเข้าคอมพร้อมเปิด iTunes
จากนั้นที่หน้า iTunes
- เครื่อง Windows ให้กดปุ่ม shift ที่คีบอร์ดคอม แล้วเลือก Check for Update ที่ iTunes
- เครื่อง Mac ให้กดปุ่ม option ที่คีบอร์ดคอม แล้วเลือก Check for Update ที่ iTunes
จากนั้นเลือก iOS 8.0 IPSW ที่ดาวน์โหลดได้จากข้อ 2 แล้วกด Open
หลังจากนั้นรอให้ iTunes ทำการอัปเดตข้อมูลของ iOS 8.0 กลับมาโดยข้อมูลในเครื่องนั้นจะไม่ถูกลบแต่อย่างใด
แล้วก็ค่อยรออัปเดตเวอร์ชันใหม่จาก Apple เร็วๆ นี้
ขอบคุณ iMore