จากปัญหาที่ผู้บริโภคได้ร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหากราฟิกใน MacBook Pro รุ่นปี 2011 ตอนนี้ทาง Apple ได้ประเมินแล้วว่ามีโอกาสถึงแม้จะเพียงเล็กน้อย ที่เครื่องในกลุ่มเหล่านั้นจะเกิดปัญหาภาพวิดีโอบิดเบี้ยว ไม่มีวิดีโอ หรือรีสตาร์ทตัวเอง จึงออกโปรแกรมขยายการซ่อมแซมให้ฟรีแม้จะหมดประกันไปแล้วก็ตาม
โดยสำหรับลูกค้าในประเทศไทยจะได้รับการซ่อมแซมตั้งแต่วันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2558 โดยหากคุณเป็นลูกค้าที่ซื้อเครื่อง MacBook Pro ที่จำหน่ายระหว่างเดือนกุมภาพันธ์ 2554 และธันวาคม 2556 (หรือตรวจสอบจาก S/N ได้ ที่นี่) สามารถเข้ารับการซ่อมแซมได้ฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- MacBook Pro รุ่น 15 นิ้ว และ 17 นิ้วที่ผลิตในปี 2011
- MacBook Pro จอภาพ Retina รุ่น 15 นิ้วที่ผลิตตั้งแต่กลางปี 2012 จนถึงต้นปี 2013
สำหรับลูกค้าที่เคยซ่อมกับ Apple แบบเสียเงินไปก่อนหน้านี้ ยังสามารถขอคืนเงินได้อีกด้วย ส่วนใครยังไม่สะดวกช่วงนี้ก็ไม่ต้องรีบไปที่ศูนย์บริการ เพราะประกาศโปรแกรมขยายการซ่อมแซม MacBook Pro สำหรับปัญหาวิดีโอ จะสามารถเข้ารับการซ่อมแซมได้ถึงวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2559
ที่มา – apple