หาก iPhone, iPad ของคุณเจอข้อความแจ้งเตือน ” Not Enough Storage This iPhone cannot be backed up because there is not enough iCloud storage available. You can manage your storage in Settings.” มาดูกันว่าสาเหตุมาจากอะไรและจะแก้ไขปัญหาอย่างไร
สาเหตุ
เกิดจาก iPhone, iPad ตั้งค่าให้สำรองข้อมูลไม่ว่าจะเป็นไฟล์ backup และรูปถ่ายขึ้นไปเก็บไว้ที่ iCloud ซึ่งปกติแล้ว Apple ให้ใช้ฟรี 5GB แต่ว่าข้อมูลที่เราสำรองขึ้นไปนั้นมีขนาดใหญว่า จึงเป็นที่มาของปัญหาที่ว่า “เนื้นที่บน iCloud(ไม่ใช่เนื้อที่ iPhone) ไม่เพียงพอต่อการเก็บข้อมูลนั่นเอง”
วิธีการแก้ไข
ทางเลือกที่ 1 ปิด iCloud Backup และ iCloud Photo Library
- ข้อดีคือลดขนาดของข้อมูลที่จะอัปโหลดไปเก็บไว้ที่ iCloud ได้อย่างเห็นได้ชัดโดยเฉพาะรูปและวีดีโอ ปัญหานี้จะหายไป จะไม่มีข้อความแจ้งเตือนอีกเพราะว่าเนื้อที่ไม่เกินแล้ว
- ข้อเสียคือ ความเสี่ยงสำหรับใครที่ไม่ได้สำรองข้อมูลของ iPhone, iPad กับคอมพิวเตอร์ หากเกิดเครื่องหาย พัง ตกน้ำหรือซ่อมไม่ได้ ข้อมูลเหล่สนั้นก็จะหายไปด้วยไม่สามารถกู้กับมาได้
วิธีการปิด
- เข้าเมนู Settings(การตั้งค่า)> iCloud> Backup(สำรองข้อมูล) เลือกเป็น ปิด>
- เข้าเมนู Settings(การตั้งค่า)> iCloud> Photos(รูปภาพ) เลือก iCloud Photo Library(คลังรูปภาพ) เป็นปิด จากนั้นเลือกดาวน์โหลดรูปทั้งหมดลงที่ iPhone
ทางเลือกที่ 2 ซื้อเนื้อที่ iCloud เพิ่ม
เพื่อให้ได้เนื้อที่ iCloud เพิ่มขึ้นและเพียงพอต่อการสำรองข้อมูล
- ข้อดี เก็บข้อมูลของ iPhone, iPad ไว้บน iCloud ได้ หากเครื่องหาย เจ๊ง พัก ก็สามารถดาวน์โหลดลงมาที่เครื่องใหม่และใช้งานได้ต่อเนื่องทันที
- ข้อเสียต้องจ่ายเงินรายเดือนและต้องต่อ Wifi ในการอัปโหลดข้อมูล
ทั้งนี้สามารถเลือกได้ว่าจะซื้อพื้นที่เยอะหรือน้อยตามที่ต้องการ ผมใช้งานอยู่แบบ 50GB จ่ายเดือนละ $0.99 หรือประมาณ 37 บาท ถือว่าไม่แพงเลย
วิธีการ ไปที่ Settings> iCloud> Storage> Change Storage Plan> เลือกขนาด iCloud ที่ต้องการ จากนั้นสั่งซื้อได้เลย(เงินจะตัดผ่าน Apple ID)
เท่านี้ปัญหาเนื้อที่ไม่พอก็จะหายไปไม่มากวนใจแล้ว
ทั้งนี้บางท่านอาจจะเจอปัญหาระบบแจ้งเตือน ยังไม่ได้สำรองข้อมูล iPhone ลองอ่านวิธีการแก้ไขได้ที่นี่