in ,

Apple เสี่ยงถูกฟ้องร้องจากกรณี Error 53

iphone6-recovery-error53

เคส Error 53 ยังไม่จบง่ายๆ หลังที่ก่อนหน้านี้มีรายงานไปว่า Apple ออกมาอธิบายว่าแท้จริงแล้ว Error 53 เกิดขึ้นได้อย่างไรสรุปแล้วเป็นปัญหาจาก Touch ID ของ iPhone 6, 6 Plus เสีย(ไม่ว่าจะจากกรณีไหนก็ตาม) ถ้าหากอัปเดตหรือรีสโตร์ iOS แล้วจะให้เครื่องใช้งานไม่ได้ทันทีแม้ว่าก่อนอัปเดตซอฟต์แวร์ชั้นจะใช้งานได้ปกติก็ตาม

ล่าสุดมีความเคลื่อนไหวจากต่างประเทศซึ่งกำลังรวบรวมรายชื่อผู้เสียหายที่ได้รับปัญหาจาก Error 53 ซึ่งจะยื่นฟ้องต่อ Apple ในประเด็นที่ละเมิดสิทธิ์ของผู้บริโภคในฐานที่บังคับให้ผู้บริโภคต้องซ่อมกับ Apple เท่านั้น

We believe Apple may be intentionally forcing users to use their repair services, which cost much more than most third-party repair shops. There is incentive for Apple to keep end users from finding alternative methods to fix their products.

ซึ่งต้องรอติดตามเคสนี้กันต่อไปว่าจะจบลงอย่างไร แล้ว Apple จะออกมาแก้ปัญหา Error  53 นี้อย่างไร

อย่างที่บอกไปครับ Error 53 ใน iPhone 6, 6 Plus หรือใหม่กว่านั้นเกิดจาก Touch ID เสีย ถ้าลองตัดประเด็นซ่อมร้านนอกออกไปและลองนึกดูว่าเครื่อง iPhone 6, 6 Plus ของคุณหมดประกัน 1 ปีไปแล้วอยู่ๆ ระหว่างการอัปเดต iOS แล้วเจอ Error 53 ขึ้น (ทั้งๆ ที่ก่อนหน้ายังสแกนนิ้วได้อยู่) เครื่องคุณจะใช้งานไม่ได้เลย มันจะติดที่หน้า Recovery Mode ทางเดียวที่ทำได้คือ เคลมเครื่องใหม่และเสีย 1x,xxx บาท คุณจะรับได้ไหม?

นั่นแหละครับที่เราต้องมาดูกันว่าทาง Apple จะแก้ไขเหตุการณ์อย่างไร

ที่มา 9to5mac, PCVALaw

ความคิดเห็น - Like เพจ iPhoneMod.net

เขียนโดย Attapon Thaphaengphan

ศิษย์เก่าวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ ม. ขอนแก่น ผู้ก่อตั้ง iPhoneMod.net ตั้งแต่ปี 2009
อดีต Dell Technical Support รู้จัก ​Apple เพราะ Macbook Pro และใช้ iPhone ตั้งแต่รุ่น 3G จนถึงปัจจุบัน