เมื่อไม่นานมานี้(วันที่เขียนข่าวก็ยังเจอปัญหานี้อยู่)ลูกค้าของ Apple ที่ซื้อเพลงบน iTunes Store ประสบปัญหาเพลงที่ซื้อไว้หายไปจากนั้นจึงเกิดข้อสงสัยที่ต้องการคำตอบจากทาง Apple ว่ามันเกิดอะไรขึ้น ทำไมเหตุการณ์เช่นนี้ถึงเกิดขึ้นมาได้
ทีมงาน iPhonemod ได้ตรวจสอบปัญหาดังกล่าวแล้วพบว่าผู้ใช้บางส่วนพบปัญหานี้จริงซึ่งบางรายนั้นเพลงหายไปกว่า 10-100 เพลงเลยทีเดียว เพลงที่ว่านี้คือเพลงที่ซื้อไว้ผ่าน iTunes Store ไม่ใช่เพียงที่เช่าฟังจาก Apple Music นะครับ
อัปเดตล่าสุดจาก Macrumors เมื่อวันที่ 13 พ.ค. 2559 ได้รายงานว่าทาง Apple ได้รับทราบปัญหาเหล่านี้แล้วและกำลังดำเนินการหาทางแก้ไขโดยจะมาพร้อมการอัปเดต iTunes เวอร์ชันล่าสุดเร็วๆ นี้ หากใครประสบปัญหาดังกล่าวสามารถติดต่อได้ที่ Apple Support