Instagram ในประเทศไทยนั้นถือว่าเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้สตรีเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะกับวัยรุ่นไม่น้อยหน้าไปกว่า Facebook เลยทีเดียว และส่วนหนึ่งก็ถูกใช้ไปกับร้านขายของประเภทเสื้อผ้าเป็นส่วนใหญ่ ข่าวดีก็คือไม่เพียงแค่โฆษณาเท่านั้นที่จะเป็นแผนรายได้ของบริษัทฯ แต่การเปิดตัวเครื่องมือสำหรับธุรกิจก็เคยมีข่าวหลุดมาก่อนได้ ไม่ว่าจะเป็นหน้าเพจสำหรับร้าน, เครื่องมือวิเคราะห์สถิติ, การเปลี่ยนโพสต์ให้เป็นโฆษณา, ฯลฯ
สำหรับฟีเจอร์ที่หลุดมานี้ประกอบไปด้วย Action Button เพื่อติดต่อกับหน้าร้านโดยตรง ทั้งในส่วนของโทรศัพท์หรือการส่งข้อความและอีเมล์ นอกจากนี้ยังสามารถใส่ “แผนที่ร้าน” ลงเข้าไปที่หน้าเพจร้านค้าได้ด้วย ในส่วนของระบบหลังบ้านมีการวิเคราะห์โพสต์ที่ได้รับความนิยม รวมถึงจำนวนผู้เข้าชมในแต่ละช่วงเวลา
ไม่เพียงแค่ Facebook เท่านั้นแต่ในอนาคต Instagram (ที่ถูกซื้อไปแล้ว) มีแผนที่จะทำธุรกิจไม่ต่างกัน ไม่ว่าจะเป็นในส่วนโฆษณาที่หลากหลาย และเครื่องมือสำหรับการวิเคราะห์ลูกค้า โดยเบื้องต้นเพจใน IG ร้านค้าจำเป็นต้องมี Facebook Page ก่อนจึงจะสามารถใช้คุณสมบัตินี้ได้ และในระยะแรกยังจำกัดเพียงแค่ในสหรัฐอเมริกา, ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์