Fixit เว็บไซต์ที่สนับสนุนให้ทุกคนซ่อมสินค้าด้วยตัวเอง ล่าสุดได้ทดลองแกะ Apple AirPods ตามธรรมเนียมเหมือนกับสินค้า IT รวมถึงการใช้คะแนนความง่ายในการแกะซ่อมเท่ากับ “0” ทีนี้เราจะมาดูเหตุผลกันว่าทำไมคะแนนถึงได้น้อยขนาดนั้น
AirPods ได้คะแนนแกะซ่อม “0”
iFixit ให้ความเห็นว่าหูฟัง Apple AirPods แกะยากมากทั้งตัวหูฟังเอง และกล่องชาร์จแบตเตอรี่ เนื่องจากทางบริษัทฯ ใช้วิธีติดกาวแน่นพิเศษในอุปกรณ์ การแกะจำเป็นต้องผ่าและงัดออกเท่านั้น (สภาพจะไม่เหมือนเดิม) รวมถึงต้องใช้อุปกรณ์พิเศษหลายรายการ
สรุปได้ว่าซื้อใหม่ดีกว่า “งัด” เพื่อซ่อม
หากเทียบกับข่าวก่อนหน้า Apple เผยข้อเสนอ หากผู้ใช้ทำหูฟัง AirPods ข้างใดข้างหนึ่งหาย สามารถซื้อเพิ่มได้ในราคา 69 ดอลล่าร์ แต่หากแบตเตอรี่เสื่อมคิดข้างละ 49 ดอลล่าร์ (ประมาณ 1,765 บาท) เท่ากับว่าต่อให้มันเสียนอกประกัน แต่เราเคลมเป็นแบตเตอรี่ก็จะได้ราคาถูกกว่า 20 ดอลล่าร์นั่นเอง
ปล.ไม่แน่ใจว่าใครเคย “ซ่อม” หูฟังหรือไม่ เพราะของผมเองถ้าเสียหรือแบตเตอรี่เสื่อมก็ “ซื้อใหม่” (อยู่ดี) คะแนนความเห็นของ iFixit อาจดูน่ากลัว แต่ก็ไม่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสักเท่าไหร่