ถ้าเอ่ยถึงประเด็นเรื่อง “เครือข่ายผู้ให้บริการที่ดีที่สุด” ถามสักร้อยหรือพันคนก็คงจะตอบแตกต่างกันไปต่างต่างนานา ดังนั้นจึงมีองค์กรกลางที่พยายามทำเครื่องมือทดสอบขึ้นเพื่อเก็บสถิติแสดงผลให้เป็นตัวเลขและรวบรวมข้อมูลเหล่านั้นออกมา อีกหนึ่งองค์กรภายใต้ชื่อ Opensignal ก็ถือว่าเป็นอีกหนึ่งเจ้าที่รายงานผลเกี่ยวกับเรื่องนี้ อีก 2 ที่ที่รู้จักและคุ้นกันดีก็คือ Speedtest.net และ Nperf
Disclosure: บทความนี้ได้รับการสนับสนุนโดย TrueMove H แต่ข้อมูลที่นำมาเสนอนั้นเป็นข้อมูลจริงโดยองค์กรกลางที่สามารถตรวจสอบได้จริง
OpenSignal จัดอันดับให้ TrueMove H เป็นเครือข่ายที่ดีที่สุดในประเทศไทยในช่วงเดือนพฤศจิกายน 2560 ที่ผ่านมา
ดีที่สุดในที่นี้ต้องดูหลายปัจจัยไม่ใช่แค่ “ความเร็วสูงสุด” ในการดาวน์โหลดเท่านั้น ทาง OpenSignal ได้ใช้หลายปัจจัยเพื่อนำมาวัดประสิทธิภาพและหาผลสรุปที่ได้ออกมา โดยแบ่งเป็นหัวข้อในการทดสอบดังนี้
- Availability: 4G หรือ สัญญาณ 4G ครอบคลุมแค่ไหน (ยิ่งเยอะยิ่งดี)
- Download Speed: 4G หรือ ความเร็ว 4G ในการดาวน์โหลดข้อมูล (ยิ่งเยอะยิ่งดี)
- Download Speed: 3G หรือ ความเร็ว 3G ในการดาวน์โหลดข้อมูล (ยิ่งเยอะยิ่งดี)
- Download Speed: Overall หรือ ความเร็วในการดาวน์โหลดข้อมูลโดยรวม (ยิ่งเยอะยิ่งดี)
- Latency: 4G หรือ ระยะเวลาที่ใช้ส่งแพ็กเก็จข้อมูลจากอุปกรณ์ของเราไปยังเซิร์ฟเวอร์ปลายทาง ในเครือข่าย 4G (ยิ่งน้อยยิ่งดี)
- Latency: 3G หรือ ระยะเวลาที่ใช้ส่งแพ็กเก็จข้อมูลจากอุปกรณ์ของเราไปยังเซิร์ฟเวอร์ปลายทาง ในเครือข่าย 3G (ยิ่งน้อยยิ่งดี)
ปัจจัยต่างๆ เหล่านี้ถูกนำมาพิจารณาเป็นคะแนนเพื่อหาผลรวมออกมา ก็เหมือนการประกวดร้องเพลงแหละ(ใครทำคะแนนรวมได้ดีกว่าก็ชนะไป ซึ่งไม่ได้หมายถึงคนที่ร้องเสียงสูงที่สุดจะชนะ ระบบเครือข่ายก็เช่นกัน) ผลสรุปจาก OpenSignal ประกาศไปเมื่อเดือนที่แล้ว(พฤศจิกายน 2560) ที่ผ่านมาวัดจาก
- การทดสอบช่วงวันที่ 1 ก.ค. – 30 ก.ย. 2560
- จากทั้งหมด 27,924 อุปกรณ์
- ทดสอบทั้งสิ้น 407,552,291 ครั้ง
ได้ผลดังนี้ เรียงตามหัวข้อ 1-6
ตารางสรุปผล
- TrueMove H เด่นที่สุดใน 4 เรื่องได้แก่ 4G ครอบคลุมที่สุด, ความเร็วในการดาวน์โหลด 4G, 3G และความเร็วดาวน์โหลดรวมดีที่สุด
- dtac โดดเด่นในเรื่อง Latency ทั้ง 3G และ 4G โดยความเร็วในการดาวน์โหลดผ่าน 3G นั้นเสมอกับ TrueMove H
- ดังนั้นผลสรุปจากตารางนี้ TrueMove H มีความโดดเด่นโดยรวมดีที่สุดในการทดสอบนี้
ทั้งนี้ทาง OpenSignal ยังยกประเด็นที่น่าสนใจออกมาอีกในเรื่อง
- TrueMove H นั้นเป็นโอเปอเรเตอร์ที่โดดเด่นและเป็นผู้นำในด้านความเร็วและการครอบคลุมมากที่สุด มีสัญญาณ 4G LTE มากกว่า 90% ของพื้นที่ในประเทศไทย รองลงมาคือ AIS ที่ 82% และ dtac ที่ 75%
- อัตราเร็วในการดาวน์โหลดบนเครือข่าย 4G นั้น dtac อยู่ที่ 7.6 Mbps, AIS ที่ 8.9 Mbps และ TrueMove ที่ 10.9 Mbps
- dtac เป็นผู้ให้บริการที่มี Latency ที่ต่ำที่สุดอยู่ที่ 36ms สำหรับ 4G และ 70.4ms สำหรับ 3G
นอกจากผลของ OpenSignal แล้ว TrueMove H ยังเป็นเครือข่ายที่ผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นมากที่สุด 2 ปีซ้อน
ข้อมูลที่ผู้ใช้ทั่วไปอาจจะไม่ค่อยสนใจเท่าไหร่แต่ว่าถ้าถามนักลงทุนแล้วข้อมูลเหล่านี้ถือว่าเป็นสิ่งที่น่าสนใจเป็นอย่างยิ่ง ข้อมูลที่หมายถึงนั่นคือสถิติผู้ใช้งานในแต่ละปี เช่น จาก 2015 – 2017 มีผู้ใช้เพิ่มขึ้นในแต่ละเครือข่ายเท่าไหร่ ฯลฯ ข้อมูลนี้สามารถนำมาวิเคราะห์ได้ว่า “เครือข่ายนั้นมีพัฒนาการเป็นอย่างไร” โดยสิ่งที่น่าสนใจที่ยกมาใช้ชมคือ
1. จำนวนผู้ใช้งานทั้งหมดในไตรมาตรที่ 3 ของปี 2015 – 2017 ของทั้ง 3 เครือข่าย
- AIS ครองจำนวนผู้ใช้งานมากที่สุด (ระบบเติมเงินและรายเดือนรวมกัน)
- TrueMove H อัตราจำนวนผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นมากที่สุด
- dtac อัตราจำนวนผู้ใช้งานลดลงมากที่สุด
2. รายได้จากการให้บริการเครือข่ายโดยคิดเฉพาะบริการ Non-Voice (ดาต้า)
ส่วนแบ่งทางการตลาดรายได้ Non-Voice ในไตรมาส 3 ปี 2017
- TrueMove H 25.9%
- dtac 26.9%
- AIS 47.2%
อัตราการเติบโตของรายได้ Non-voice ในไตรมาส 3 ปี 2017
- TrueMove H 22.2%
- dtac 19.3%
- AIS 20.5%
จากข้อมูลดังกล่าวแสดงให้เห็นว่า AIS ยังครองส่วนแบ่งทางการตลาดในแง่ของผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตผ่านมือถือมากที่สุดที่ 47.2% รองลงมาคือ dtac และ TrueMove H ส่วนในแง่การเติบโตของรายได้จากส่วนการให้บริการอินเตอร์เน็ตผ่านมือถือนั้น TrueMove H มีการเติบโตมากที่สุดที่ 22.2%
ข้อมูลที่นำมาเสนอให้ชมนี้ถือว่าเป็นสิ่งที่การันตีคุณภาพของเครือข่าย TrueMove H ได้อย่างดี ไม่ว่าจะในแง่ของคุณภาพของเครือข่ายที่หลายคนเริ่มยอมรับแล้วว่า TrueMove H นั้นพัฒนาขึ้นมากกว่าก่อนหน้าจริงๆ ในเรื่องการครอบคลุมพื้นที่ที่ให้บริการมากขึ้น ความเร็วที่มากขึ้น ฯลฯ ส่งผลให้จำนวนผู้ใช้นั้นเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในปีที่ผ่านๆ มา
ทั้งนี้ต้องขอบคุณทุกเครือข่ายที่มีการแข่งขันกันจนทำให้วงการโทรคมนาคมระบบเคลื่อนที่นั้นมีการพัฒนามากขึ้นขณะนี้และหวังว่าปีต่อๆ ไป จะดียิ่งๆ ขึ้นไปอีก
ที่มา OpenSignal, *ข้อมูลจาก The Stock Exchange of Thailand www.set.or.th ณ วันที่ 6 ธันวาคม 2560