Apple ให้ผู้ใช้นำโฟมรองหูออกก่อนที่จะจัดส่ง AirPods Max ไปซ่อม เนื่องจากโฟมรองหูไม่รวมอยู่ในการรับประกันการซ่อม ซึ่งโฟมรองหูมีให้ซื้อแต่ยังไม่เปิดขายในตอนนี้
โฟมรองหู ไม่รวมอยู่ในการรับประกันการซ่อม/เปลี่ยน AirPods Max
ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 9to5Mac รายหนึ่งได้ส่ง AirPods Max ไปซ่อมเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับ Digital Crown และระบุว่าชุดเปลี่ยนทดแทนที่เขาได้รับกลับมาไม่ได้มีโฟมรองหูมาให้ด้วย
โดย Apple ให้ผู้ใช้นำโฟมรองหูออกไว้ก่อนที่จะส่งไปซ่อม เพื่อเอาไว้ใส่กับหูฟังที่ส่งไปซ่อม/เปลี่ยนที่เสร็จแล้ว (หากโฟมรองหูไม่ได้ชำรุด)
โดย Apple ได้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการส่ง AirPods Max ไปซ่อม/เปลี่ยน รวมถึงคู่มือที่แนะนำให้ผู้ใช้ถอดโฟมรองหูออกก่อนที่จะจัดส่ง AirPods Max ไปซ่อมด้วย
โฟมรองหูแบบบุนุ่มสำหรับ AirPods Max มีให้ซื้อแยกต่างหากในราคา 2,290 บาท แต่ตอนนี้ทาง Apple ยังไม่ได้เปิดขาย
ที่มา – MacRumors