นักวิเคราะห์ออกมาให้ข้อมูลว่า Instagram แอปติดตามข้อมูลการใช่งานของผู้ใช้ผ่านการคลิกลิ้งก์ภายในแอปที่ทางบริษัทเป็นคนสร้างเบราว์เซอร์ขึ้นมาเอง ขัดกับนโยบายความเป็นส่วนตัว App Tracking Transparency ของ Apple
Instagram แอบติดตามผู้ใช้จากการคลิกลิ้งก์ภายในแอป
ผลการวิเคราะห์ชี้ Instagram ติดตามผู้ใช้จากการคลิกลิ้งก์ภายในแอป ไปจนถึงการติดตามการโต้ตอบ การเลือกข้อความ หรือแม้แต่การป้อนข้อความ เช่น รหัสผ่านและรายละเอียดบัตรเครดิตจากเว็บไซต์ที่ผู้ใช้งานกรอกผ่านแอป
การวิเคราะห์นี้ วิเคราะห์โดย Felix Krause พบว่าทั้ง Instagram และ Facebook บนอุปกรณ์ iOS ใช้เบราว์เซอร์ในแอปของบริษัทตัวเองเพื่อโหลดเว็บไซต์ภายในแอป แทนที่จะเป็นเบราว์เซอร์ของ Apple
ด้วยเบราว์เซอร์ที่สร้างขึ้นเอง ที่เป็น WebKit ของ Instagram และ Facebook ก็ได้มีการแทรกโค้ด JavaScript ติดตามที่ชื่อ “Meta Pixel” ลงในลิงก์และเว็บไซต์ทั้งหมดที่แสดง ทำให้ Meta มีอิสระอย่างเต็มที่ในการติดตามการโต้ตอบของผู้ใช้โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ก่อน
ทาง Meta อ้างว่า “Meta Pixel” ได้รับการออกแบบมาเพื่อติดตามกิจกรรมของผู้เยี่ยมชมบนเว็บไซต์ของผู้ใช้ โดยจะทำการตรวจสอบเหตุการณ์ทั้งหมดที่ผู้ใช้ทำภายในเบราว์เซอร์ที่บริษัทสร้างขึ้นเอง ยังไม่มีหลักฐานที่แน่ชัดว่า Meta ซึ่งเป็นผู้ให้บริการ Instagram ได้รวบรวมข้อมูลผู้ใช้จริง ๆ หรือไม่
หากเป็นตามนั้นจริง แนวทางที่ Instagram กำลังดำเนินอยู่นี้ เป็นการละเมิดนโยบายความโปร่งใสในการติดตามแอป หรือ App Tracking Transparency ของ Apple โดยกำหนดให้ทุกแอปต้องขอความยินยอมจากผู้ใช้ก่อนที่จะติดตามและเก็บข้อมูลของผู้ใช้ และผู้ใช้ iOS ส่วนใหญ่ก็ไม่ยินยอมให้แอปและเว็บไซต์ติดตาม
Krause ได้แจ้งเรื่องนี้ไปยัง Meta และได้รับการตอบกลับมาบอกว่าพวกเขาได้ทราบถึง “ปัญหา” แล้ว และยังไม่มีการตอบกลับใด ๆ เพิ่มเติม นับจากตอนที่แจ้ง Krause บอกว่าเขาได้แจ้งให้ Meta ทราบเรื่องนี้ สองสัปดาห์ก่อนที่จะตัดสินใจเปิดเผยต่อสาธารณะค่ะ
ต้องมารอดูว่า Meta จะทำอย่าไรต่อไป หากสิ่งที่ Krause วิเคราะห์เป็นไปตามนั้นจริง การกระทำดังกล่าวก็อาจจะเข้าข่ายการละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ค่ะ
อ่านข้อมูลการวิเคราะห์เพิ่มเติม : https://krausefx.com/blog/ios-privacy-instagram-and-facebook-can-track-anything-you-do-on-any-website-in-their-in-app-browser
ที่มา – MacRumors