ก่อนหน้านี้เคยรายงานไปว่า [ไม่ยืนยัน] Apple รับซ่อมเครื่อง iPhone ถึงแม้จะเคยเปลี่ยนแบตฯ จากที่อื่นมาก่อน จากนั้นทีมงานได้เข้าไปสอบถามเพิ่มเติมที่ Apple Iconsiam เกี่ยวกับกรณีนี้ว่ามีข้อเท็จจริงเป็นอย่างไร สรุปคร่าว ๆ คือ ข้อมูลเป็นจริง
Apple รับซ่อม iPhone แม้จะเคยเปลี่ยนแบตเตอรี่จากร้านนอกมาแล้ว อัปเดต มี.ค. 62
ถือว่าเป็นข่าวดีสำหรับผู้ที่เคยนำ iPhone ไปซ่อมร้านนอกในกรณีที่เปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ที่ตอนนี้ทาง Apple อนุญาตให้เครื่องเหล่านั้นสามารถรับบริการได้แล้ว (ก่อนหน้าน่ารับบริการไม่ได้เพราะอะไรอ่านเพิ่มที่นี่) โดยจะมีรายละเอียดที่ต้องพิจารณาดังนี้
แบตเตอรี่ที่เปลี่ยนใหม่นั้นยังคงมีแถบกาวติดดีและสามารถแกะแบตเตอรี่เก่าออกจากเครื่องนั้นได้ ก็จะรับเปลี่ยนแบตเตอรี่ก้อนใหม่ให้ได้
บางคนอาจจะสงสัยว่ามันมีกรณีที่แกะไม่ได้ด้วยเหรอ?
บอกเลยว่ามีครับ ทีมงานเคยเจอบางกรณีในวงการช่างซ่อมบางรายนั้นมักง่ายใช้กาวตราช้างติดแบตเตอรี่ก้อนใหม่กับตัวเครื่องเลยซึ่งปกติแล้วต้องใช้เทปกาว 2 หน้าแบบบางสำหรับการติดเพื่อไม่ให้แบตเตอรี่มีการขยับ ซึ่งกรณีเช่นนั้นจะทำให้ไม่สามารถแกะแบตเตอรี่ออกมาได้เนื่องจากมีความเสี่ยงสูงที่แบตเตอรี่จะเกิดความเสียหายเนื่องจากการพยายามแกะออกมานั่นเองครับ
สรุปแล้ว ถ้าเคยเปลี่ยนแบตเตอรี่ร้านนอกมาแล้วจะนำไปเปลี่ยนกับ Apple ได้ใช่ไหม?
คำตอบคือ ใช่
ถ้าเข้ากับหลักการข้างบนที่แจ้งไว้ แล้วส่วนราคาของค่าเปลี่ยนแบตเตอรี่ iPhoneในแต่ละรุ่นอ้างอิงจาก Apple Support จะอยู่ที่
รุ่นของ iPhone |
อยู่ภายใต้การรับประกัน |
ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน |
---|---|---|
iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR |
฿ 0 | ฿ 2,500 |
iPhone SE, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, และรุ่นอื่นๆ ทั้งหมดที่เข้าเกณฑ์ |
฿ 0 | ฿ 1,700 |
ซึ่งอาจจะมีความแตกต่างจาก AASP