Thitirath Kinaret
Apple ได้เปิดโปรแกรมซ่อมฟรี iPhone 14 Plus กล้องหลังมีปัญหา โดยรุ่นเข้าเกณฑ์เป็นรุ่นที่ผลิตช่วงวันที่ 10 ต.ค. 2023 – 28 เม.ย. 2024
Apple เปิดโปรแกรมซ่อมฟรี iPhone 14 Plus กล้องหลังมีปัญหา
Apple เผยว่าผู้ใช้ iPhone 14 Plus บางราย (ส่วนน้อยมาก ๆ) อาจเจอกล้องหลังมีปัญหา กล้องไม่ขึ้น ไม่แสดง ในหน้าต่างตัวอย่างภาพตอนถ่ายรูป โดยปัญหานี้เกิดขึ้นกับตัวเครื่องที่ผลิตช่วงวันที่ 10 ต.ค. 2023 – 28 เม.ย. 2024
นำ Serial Number มากรอกที่เว็บนี้ เพื่อดูว่าเครื่องเข้าเกณฑ์หรือไม่: https://support.apple.com/th-th/108037
ผู้ใช้ iPhone 14 Plus ที่เจอปัญหาและเข้าเกณฑ์สามารถนำเครื่องไปซ่อมที่ Apple หรือตัวแทนให้บริการ AASP ได้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
Apple ระบุว่าการนำเครื่องเข้าโปรแกรมซ่อมนี้จะไม่มีการขยายระยะเวลาประกันเครื่องออกไป
ส่วนใครที่ใช้ iPhone 14 Plus แล้วเจอปัญหากล้องหลังและเคยนำเครื่องไปซ่อมที่ Apple, AASP แบบเสียเงินไปแล้ว สามารถติดต่อ Apple เพื่อขอรับเงินคืนได้
โปรแกรมซ่อมกล้องหลัง iPhone 14 Plus ครอบคลุมตัวเครื่องที่เข้าเงื่อนไขเป็นเวลา 3 ปี หลังจากขายปลีกครั้งแรก
ที่มา: Apple
