Thitirath Kinaret
มีรายงานว่า Apple ปิดกั้นอัปเดตแอป Facebook, เพราะ Facebook ใส่ข้อความอธิบายว่าการจ่ายเงินของผู้ใช้จะถูกหักค่าธรรมเนียมไป 30% ให้กับ Apple, ซึ่ง Apple เผยว่าผิดกฏ App Store
แอป Facebook ถูกปิดกั้นอัปเดต
Facebook วางแผนปล่อยเครื่องมือตัวใหม่ในแอป ให้ Influencer และเจ้าของธุรกิจสามารถจัด Event ออนไลน์ให้ผู้ใช้ Facebook สามารถซื้อตั๋วเข้าร่วมงาน Event ได้เลย ในสถานการณ์ที่ผู้คนต้องอยู่กับบ้านเพราะ COVID-19
Apple มีนโยบายใน App Store มานานมากแล้วที่จะหักค่าธรรมเนียม 30% จากการซื้อภายในแอป (in-app purchases) โดย Facebook ได้ยื่นเรื่องไปยัง Apple เพื่อละเว้นค่าธรรมเนียมนี้แต่ Apple ปฏิเสธ
Facebook ก็ได้นำฟีเจอร์นี้ใส่มาในแอปอยู่ แต่ก็มีข้อความกำกับไว้ว่า การจ่ายเงินของผู้ใช้จะถูกหักค่าธรรมเนียม 30% ไปยัง Apple ไม่ใช่ Facebook, โดย Reuters เผยว่าข้อความนี้แสดงในแอปสำหรับ iOS แต่ไม่แสดงในแอปของ Google Play Store
กรณีนี้แตกต่างจากหลาย ๆ กรณีก่อนหน้าอย่างเช่น Netflix, Spotify ตั้งข้อโต้แย้งกับ Apple ถึงความชัดเจนของกฏใน App Store ว่าด้วยการชำระค่าบริการของผู้ใช้ที่อยากให้ทำผ่านเว็บของผู้ให้บริการได้เลย โดยที่ไม่ต้องตัดค่าธรรมเนียมให้ Apple
ในกรณีของ Facebook นี้รายงานเผยว่าตัวแอปถูกปิดกั้นอัปเดตเพราะเรื่องข้อความที่ระบุไว้ในแอป โดย Apple ระบุว่าผิดกฏ App Store ที่ระบุว่า “ห้ามระบุข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้งานในแอป” ตัวแอป Facebook ก็ยังรองรับการซื้อภายในแอปและถูกหักค่าธรรมเนียมไปอยู่ดี ซึ่งก็เป็นไปได้ว่าทาง Facebook เองก็จะโต้แย้งเรื่องนี้ให้ถึงที่สุดเหมือนกัน
เมื่อไม่นานมานี้ Apple มีปัญหากับผู้ให้บริการแอป อย่างเช่นการถอดเกม Fortnite ออกจาก App Store เพราะตัวแอปแนะนำให้ผู้ใช้ไปชำระค่าบริการบนเว็บซึ่งไม่ถูกหักค่าธรมมเนียมเข้า Apple โดยทาง Epic Games เองก็ได้ฟ้อง Apple พร้อมตอบโต้กลับด้วยหลาย ๆ วิธี
Facebook เป็นแอปโซเชียลที่ได้รับความนิยมมาก ต้องรอดูว่าจะเป็นอย่างไรต่อไป
ที่มา – macrumors
