Apple ถูกฟ้องเรื่องการเก็บข้อมูลผู้ใช้ทั้ง ๆ ที่ผู้ใช้ตั้งค่าไม่ให้เก็บข้อมูล รู้ว่าผู้ใช้กดอะไร ข้อมูลเครื่องที่ใช้คืออะไร เข้าข่ายการละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
Apple ถูกฟ้อง เก็บข้อมูลผู้ใช้ ทั้ง ๆ ที่เปิดการตั้งค่าไม่อนุญาตเก็บ
Tommy Mysk และ Talal Haj Bakry นักพัฒนาแอปจาก Mysk พบว่า iOS ทำการส่งข้อมูล “การแตะใช้งานทุกอย่าง” ของผู้ใช้กลับไปยัง Apple, โดยส่งข้อมูลทั้ง ๆ ที่ผู้ใช้เปิดการตั้งค่า “ปิดการแชร์ข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์” ก็ตาม
🧵
1/5
The recent changes that Apple has made to App Store ads should raise many #privacy concerns. It seems that the #AppStore app on iOS 14.6 sends every tap you make in the app to Apple.👇This data is sent in one request: (data usage & personalized ads are off)#CyberSecurity pic.twitter.com/1pYqdagi4e— Mysk 🇨🇦🇩🇪 (@mysk_co) November 3, 2022
รายงานเผยว่าข้อมูลที่ส่งไปนั้นมีทั้งข้อมูลการใช้งานใน App Store, เก็บข้อมูลว่าผู้ใช้แตะอะไร พิมพ์อะไร โดยส่งข้อมูลกลับไปแบบ Real-time ด้วย
นอกจาก App Store แล้วแอปอื่น ๆ เช่นแอปหุ้น, รวมถึงแอปอื่น ๆ ก็มีการเก็บข้อมูลแม้กระทั้ง iPhone รุ่นที่ผู้ใช้ใช้งาน ขนาดหน้าจอ ภาษาของคีย์บอร์ด และอื่น ๆ
Mysk ได้ทดสอบการเก็บข้อมูลของ iOS 14.6 ที่ถูก Jailbreak มาเทียบกับ iOS 16 ที่ไม่ถูก Jailbreak พบว่ามีการเก็บข้อมูลเหมือนกัน แต่อย่างไรก็ตามข้อมูลที่เก็บและส่งไปนั้นถูกเข้ารหัสไว้ ทำให้ Mysk ไม่สามารถรู้ได้ว่าข้อมูลที่เก็บไปมีรายละเอียดอย่างไร
เมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมาได้มีการฟ้องร้อง Apple ประเด็นนี้แล้วโดยเข้าข่ายการละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ โดยศาลไม่ได้สนใจว่า Apple เก็บข้อมูลไปมากเท่าไหร่ แต่สนใจเรื่องการเข้าถึงข้อมูลทั้ง ๆ ที่ผู้ใช้ไม่อนุญาต
Apple ปรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ โดยเปิดใช้ฟีเจอร์ “บอกแอปไม่ให้ติดตาม” และ “การแชร์เพื่อนำไปวิเคราะห์” เพื่อให้ผู้ใช้เลือกได้ว่าจะอนุญาตให้แอปภายนอกเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้หรือไม่ แต่จากเหตุการณ์นี้ทำให้เห็นว่า Apple กลับมาเก็บข้อมูลผู้ใช้เสียเอง
Apple และบริษัทเทคโนโลยีอื่น ๆ ก็ต่างต้องการเก็บข้อมูลผู้ใช้ของตัวเองเพื่อนำไปปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์ของตัวองให้ดีขึ้น แต่การเก็บข้อมูลของ Apple ครั้งนี้กลับเกิดขึ้นทั้ง ๆ ที่ผู้ใช้ไม่อนุญาต ซึ่งแน่นอนว่าจะเป็นประเด็นต่อไปอีกยาว ๆ เพราะ Apple ให้ความสำคัญในเรื่องนี้มาตลอด
ที่มา : https://mashable.com/article/apple-data-privacy-collection-lawsuit