Thitirath Kinaret
ล่าสุดมีรายงานว่า Apple ได้ประกาศนโยบายขยายเวลารับงานซ่อม Smart Keyboard ของ iPad Pro ที่มีปัญหาเพิ่มเป็น 3 ปี (จากเดิม 1 ปี เพิ่มอีก 2 ปี) นับจากวันที่ซื้อ
Smart Keyboard ของ iPad Pro
ก่อนหน้านี้ Apple ได้ประกาศขยายระยะเวลารับประกัน Apple Watch 1st Gen ล่าสุดเว็บไซต์ iClarified ได้รายงานข้อมูลอ้างอิงจากเว็บไซต์ MacRumors ว่า Apple ได้ประกาศนโยบาย ขยายเวลารับงานซ่อม Smart Keyboard ของ iPad Pro ที่มีปัญหาเพิ่มเป็น 3 ปี (จากเดิม 1 ปี เพิ่มอีก 2 ปี) นับจากวันที่ซื้อ
สำหรับปัญหารับซ่อมที่ Apple กล่าวถึงนั้นเป็นปัญหาของ Smart Keyboard รุ่น 9.7 นิ้ว (2016) และ 12.9 นิ้ว (2015) ที่ฟังก์ชันการทำงานบางอย่างมีปัญหา เช่น Smart Connector ไม่ทำงานหลังจากเชื่อมต่อกับ iPad Pro, เซนเซอร์มีปัญหา, ปัญหาตัวแม่เหล็ก (เดี๋ยวติดเดี๋ยวหลุด) และเชื่อมต่อแล้วไม่มีการตอบสนอง เป็นต้น
Apple จะรับซ่อม Smart Keyboard ปัญหาดังกล่าวแบบไม่มีค่าใช้จ่ายภายในระยะเวลา 3 ปีนับจากวันที่ซื้อ โดยสื่อต่างประเทศเผยว่านโยบายที่ Apple ประกาศนี้ยังใหม่อยู่ดังนั้นควรสอบถาม AASP ก่อนเข้ารับบริการ
ขอบคุณ – iclarified, 9to5mac
