Thitirath Kinaret
Axios รายงานว่า Apple ถูกฟ้องเรื่องโฆษณาเท็จ หลังเลื่อนเปิดใช้ Siri ใหม่พร้อม Apple Intelligence โดยทำให้ผู้คาดหวัง แล้วไม่ได้ใช้งานจริง
Apple ถูกฟ้องเรื่องโฆษณาเท็จ หลังเลื่อนเปิดใช้ Siri ใหม่ใน Apple Intelligence
รายงานเผยว่าการฟ้องร้องนั้นพุ่งเป้าไปที่โฆษณาของ Apple ที่ชูฟีเจอร์ Siri ใหม่พร้อม Apple Intelligence โดยคำฟ้องระบุว่า “Apple สร้างความคาดหวังให้ผู้บริโภค ว่าฟีเจอร์นี้จะพร้อมใช้งานทันทีหลัง iPhone 16 เปิดขาย”
ในคำฟ้องยังระบุอีกว่า “โฆษณาสร้างความตื่นเต้น ราวกับไม่เคยมีมาก่อน” เพื่อจูงใจให้ลูกค้า “หลายล้านคน” ซื้อ iPhone รุ่นใหม่ ทั้ง ๆ ที่ไม่มีความจำเป็นต้องซื้อ
แม้ Apple จะออกมายืนยันภายหลังว่าฟีเจอร์ Siri ใน Apple Intelligence นั้นจะถูกเลื่อนไปเปิดใช้ในปี 2026 แล้วทำการลบโฆษณาดังกล่าวออกไปแล้ว แต่คำฟ้องชี้ว่าตัวโฆษณาถูกเผยแพร่ไปแล้วหลายเดือนกว่าจะถูกลบ
Apple ถูกฟ้องคดีนี้ที่ศาลใน San Jose, California เป็นการฟ้องร้องแบบกลุ่ม โดยมีการเรียกร้องค่าเสียหายให้กับลูกค้าที่ซื้ออุปกรณ์ Apple ที่รองรับ Apple Intelligece
ที่มา: MacRumors
