ล่าสุด Apple เตรียมแก้ไขปัญหา รีโมทหูฟัง Lightning EarPods ที่มาพร้อมกับ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus เกิดปัญหากดใช้งานไม่ได้ คาดว่าปัญหานี้เกิดจากซอฟต์แวร์ทำงานผิดพลาด โดย Apple จะรีบแก้ปัญหาและปล่อยอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขปัญหาในเร็วๆ นี้
รีโมทกดไม่ได้ในบางครั้ง
ลักษณะปัญหาที่พบคือ ระหว่างการใช้ หูฟัง Lightning EarPods เพื่อฟังเสียง ในบางครั้ง เกิดปัญหาไม่สามารถกดปุ่มเพิ่ม-ลดเสียง เรียก Siri ไม่ได้ และรับสายไม่ได้ โดยปัญหานี้มีผู้รายงานผ่าน Twitter
ปัญหาจากซอฟต์แวร์
ปัญหานี้คาดว่าเกิดขึ้นจากซอฟต์แวร์ โดย Apple จะทำการแก้ไขและปล่อยอัปเดตซอฟต์แวร์ในเร็วๆ นี้ (ไม่มีกำหนดชัดเจนว่าเมื่อไหร่) โดย Business Insider ให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่า ปัญหานี้เกิดขึ้นกับหูฟังแบบ Lightning ของผู้ผลิตรายอื่นหรือไม่ แต่ก็มีรายงานปัญหาว่าหูฟังที่มีสายแบบ 3.5 มม. เช่น Beats เมื่อเชื่อมต่อกับหัวแปลง Lightning ก็ไม่สามารถใช้งานรีโมทได้เช่นเดียวกัน
โดย iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ไม่มีช่องเสียบหูฟัง 3.5 มม. เปลี่ยนมาใช้การเชื่อมต่อหูฟังแบบ Lightning และมีหัวแปลง Lightning เป็น 3.5 มม. มาให้ด้วย ทำให้ผู้ใช้หลายคนมีปัญหาเรื่องการชาร์จขณะฟังเพลง การพกพาอุปกรณ์เสริมที่เพิ่มขึ้น และล่าสุดปัญหาที่เกิดขึ้นก็อาจสร้างความกังวลใจให้ผู้ใช้หูฟัง Lightning EarPods เหมือนกัน
ต้องติดตามกันว่า Apple จะมีแนวทางจัดการเรื่องนี้อย่างไร
ที่มา – macrumors