Thitirath Kinaret
Bloomberg รายงานข้อมูลว่า Apple ได้ประชุมทีมงานพร้อมปลอบใจทีม Siri ในเรื่องที่ปล่อยฟีเจอร์ Apple Intelligence ไม่ทัน จนกระทบหลาย ๆ อย่าง
Apple ปลอบใจทีม Siri
Bloomberg รายงานว่าในระหว่างการประชุมทีม Siri, Robby Walker ผู้บริหารอาวุโสของ Apple ยอมรับว่าพนักงานในทีม Siri รู้สึกโกรธ ผิดหวัง และอับอาย จากการที่เลื่อนเปิดใช้ฟีเจอร์ Siri ใน Apple Intelligence ออกไป แต่ทาง Apple ก็ยังให้กำลังใจและปลอบโยนทีมงานอยู่
รายงานเผยว่า Walker ได้ให้กำลังใจทีมงาน Siri โดยการยกย่องว่าเป็นฟีเจอร์ที่น่าประทับใจมาก และจะเป็นผู้ช่วยอัจฉริยะที่ดีที่สุดในโลก, Walker กล่าวว่า “หลายคนทุ่มเทอย่างเต็มที่เพื่อให้สิ่งนี้เกิดขึ้นด้วยกัน”
Bloomberg เผยว่าการเลื่อนเปิดใช้ Siri ใหม่นั้นเป็นสถานการณ์ที่เลวร้าย เนื่องจากฟีเจอร์นี้ถูกนำเสนอผ่านโฆษณาทั้งแบบออนไลน์และหน้าจอทีวีมาแล้ว และยังถูกใช้เป็นหนึ่งฟีเจอร์สำคัญที่ Apple ใช้โปรโมทเป็นจุดขายของ iPhone 16 อีกด้วย
รายงานเผยว่าการเลื่อนการเปิดตัวฟีเจอร์นี้ออกไปเนื่องจากมีปัญหาด้านคุณภาพ โดย Walker เผยกับทีมงานว่า ฟีเจอร์ใหม่นี้มีคุณภาพ ทำงานได้ถูกต้อง 60-80% เท่านั้น
Walker ได้ให้กำลังใจทีมงาน Siri โดยการโชว์ให้พนักงานดูว่า Siri สามารถค้นหาข้อมูลเลขใบขับขี่, จัดการแอป ใส่เนื้อหาในเมลและเพิ่มรายชื่อผู้รับ รวมถึงใช้ Siri ค้นหาภาพถ่ายของเด็กโดยเฉพาะได้
รายงานเผยว่าทีมงาน Siri จะมีเวลาหยุดพักเพื่อฟื้นฟูร่างกายและจิตใจ เพื่อเตรียมพร้อมกับงานหนักข้างหน้า โดย Walker บอกทีมงานว่า ยังไม่มีกำหนดชัดเจนว่าฟีเจอร์ใหม่ของ Siri ตัวนี้จะพร้อมให้เปิดใช้เมื่อไหร่ แต่เมื่อไม่นานมานี้ Apple ได้แถลงผ่านสื่อระบุว่า “ในอีกปีที่จะถึงนี้” นั่นหมายความว่าอาจเป็นปี 2026 หรือไม่ก็ช่วงปลายปี 2025 ช่วงที่ปล่อยอัปเดต iOS 19 ก็ได้
Walker เผยว่า Apple ตั้งเป้าที่จะปล่อยฟีเจอร์ใหม่ ๆ มาพร้อม iOS 19 แต่ก็ย้ำว่า “Siri ใหม่ไม่ได้มาตอนนั้นแน่นอน”, Apple จะปล่อยฟีเจอร์ Siri ใหม่ตอนที่พร้อมให้ใช้งานแล้วเท่านั้น โดยไม่ต้องการที่จะปล่อยสิ่งที่ไม่เสร็จสมบูรณ์ให้กับผู้ใช้ แม้คู่แข่งบางรายจะปล่อยสิ่งที่ไม่สมบูรณ์ออกมาให้ใช้งานแล้ว
Bloomberg รายงานว่า Apple ไม่มีแผนที่จะปลด John Giannandrea หัวหน้าทีม Siri รวมถึงผู้บริหารคนอื่น ๆ ของทีม Siri ณ ตอนนี้ แม้จะมีข่าวว่าจะมีการเพิ่มผู้บริหารระดับสูงเพิ่มเติมเพื่อเร่งการพัฒนา Siri ก็ตาม
ที่มา: MacRumors
