Thitirath Kinaret
Apple เผยว่าหลังจากที่ปล่อย iOS 10.2.1 เพื่อเก็บข้อมูลปัญหาตัวเครื่อง iPhone 6s ดับเอง ล่าสุดได้รับข้อมูลว่า iOS 10.2.1 สามารถลดปัญหาเครื่องดับเองของ iPhone 6s ได้มากถึง 80%
ปัญหาเกี่ยวกับการปิดเครื่องโดยไม่คาดคิด
ก่อนหน้านี้มีผู้ใช้ iPhone 6 และ iPhone 6s เครื่องดับเองโดยไม่ทราบสาเหตุ และ Apple เคยเผยว่าจะปล่อย ตัวตรวจสอบปัญหาดังกล่าวพร้อมกับ iOS 10.2.1
ล่าสุด TechCrunch ได้เผยข้อมูลของ Apple เกี่ยวกับรายงานดังกล่าวโดยมีใจความสำคัญว่า ผู้ใช้ iPhone มากกว่า 50% ได้อัปเดตเป็น iOS 10.2.1 แล้ว โดยในอัปเดตดังกล่าว Apple ได้รับข้อมูลว่ายังมีผู้ใช้บางส่วนพบปัญหาเครื่องดับเองอยู่ แต่ผู้ใช้ iPhone 6s มากกว่า 80% และผู้ใช้ iPhone 6 มากกว่า 70% ไม่เจอปัญหาเครื่องดับเองแล้ว
Apple เผยต่อว่าหากผู้ใช้ iPhone ที่ยังเจอปัญหาดังกล่าวอยู่และยังไม่สามารถแก้ไขได้ ให้รีบติดต่อศูนย์บริการของ Apple เพื่อรับการแก้ไขปัญหาอย่างเร่งด่วน หรือสามารถตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้นผ่าน โปรแกรม iPhone 6s สำหรับปัญหาเกี่ยวกับการปิดเครื่องโดยไม่คาดคิด ของ Apple ได้
ปัญหาเครื่องดับเองน่าจะมีผลมาจากแบตเตอรี่รุ่นเก่าที่มีปัญหา และ Apple ก็เผยรายละเอียดเพิ่มเติมว่าหาก iOS 10.2.1 ตรวจพบว่าแบตเตอรี่ที่ใช้งานอยู่เป็นรุ่นเก่า ก็จะมีข้อความแสดงขึ้นมาว่า “แบตเตอรี่ iPhone ของคุณอาจต้องเข้ารับบริการ (your battery needs service)” นั่นหมายความว่า ต้องรีบนำเครื่องไปเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่ศูนย์บริการอย่างเร่งด่วน นั่นเอง
วิธีอัปเดต iOS ให้เป็นรุ่นล่าสุด
สามารถทำได้ 2 วิธีคือ
ขอบคุณ – iclarified
