Thitirath Kinaret
เนื่องจากมีผู้ใช้นำ MacBook มาซ่อมคีย์บอร์ดมากขึ้นทำให้มีรายงานว่า Apple จะปรับลำดับความสำคัญของการซ่อมคีย์บอร์ดที่ Apple Store โดยซ่อมเร็วกว่าเดิม
Apple ให้ความสำคัญในการซ่อมคีย์บอร์ด MacBook มากขึ้น
MacRumors รายงานข้อมูลอ้างอิงจาก Memo ภายในของ Apple ว่าจะมีการปรับลำดับความสำคัญของการซ่อมคีย์บอร์ด MacBook ที่ Apple Store ให้มากขึ้นเพื่อรองรับความต้องการและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
รายงานเผยว่ามีผู้ใช้ MacBook นำเครื่องมาซ่อมคีย์บอร์ดที่ Apple Store มากขึ้น และใน Memo บอกว่าการซ่อมคีย์บอร์ดของ MacBook นั้นควรใช้เวลาซ่อมภายใน 1 วัน กล่าวคือ ส่งซ่อมวันนี้ซ่อมเสร็จพรุ่งนี้
สำหรับปัญหาคีย์บอร์ดที่ผู้ใช้ MacBook เจอกันอยู่นั้น เช่น ปุ่มกดใช้งานไม่ได้, มีฝุ่นเข้าไปติดที่ใต้ปุ่ม และอื่น ๆ หากรายงานนี้เป็นจริงก็ถือว่าเป็นเรื่องดีที่ผู้ใช้งาน MacBook จะได้รับความสะดวกในการบริการมากขึ้น
ที่มา – iclarified
