Nooknick Yanika
เสียงจากผู้ใช้จริง ผู้ใช้ Vision Pro บ่นอุบ เจอปัญหาปวดหัว ปวดคอ และพบรอยคล้ำใต้ตาจากน้ำหนักที่กบทับบนแก้ม Apple แนะให้ทำตามคำแนะนำในคู่มือ และควรพักการใช้งานบ้าง
ผู้ใช้ Vision Pro บ่น หลังใช้งานมีอาการปวดหัว ปวดคอ และมีรอยคล้ำใต้ตา
MarketWatch รายงาน ผู้ใช้ Vision Pro บางราย มีอาการปวดที่ศีรษะและคอ ชี้ว่าเป็นปัญหาสุขภาพที่เกิดจากการใช้งานเป็นเวลานาน ผู้ใช้รายอื่นพบปัญหาอื่นรวมด้วย
Emily Olman หัวหน้าฝ่ายการตลาดของ Hopscotch Interactive บอกว่า เธอมี “รอยคล้ำใต้ตาสีดำสนิท” สองข้างหลังจากสวม Vision Pro เป็นครั้งแรก ซึ่งน่าจะเกิดจากน้ำหนักที่กดทับแก้ม
Ian Beacraft ซีอีโอของบริษัทที่ปรึกษา Signal บอกกับ MarketWatch ว่า เขามีอาการปวดบริเวณโคนกะโหลกศีรษะและกลางหลัง
นอกจากนี้ ยังมีผู้ใช้บน Reddit ที่ออกมาบ่นเกี่ยวกับ Vision Pro เกี่ยวกับอาการปวดหัวเรื้อรัง กล้ามเนื้อตาอ่อนล้า และอาการปวดอื่น ๆ ที่เกิดจากน้ำหนักของ Vision Pro ผู้ใช้บางราย ปรับตัวโดยใช้ด้วยสายรัดที่ปรับแต่งเองและ Gadget ของแบรนด์ Third party เข้ามาช่วยแก้ปัญหา
Apple ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการร้องเรียนของลูกค้า โดยแนะนำให้ไปดูที่คู่มือการใช้งาน ที่ Apple ได้ใส่คำแนะนำให้พักเบรคจากการใช้ Vision Pro เป็นระยะ ทุก 20-30 นาที ในช่วงเวลาที่ร่างกายกำลังปรับตัวใหม่ ๆ และแนะนำให้หยุดใช้เมื่อรู้สึกไม่สบาย นอกจากนี้ Apple ยังไม่แนะนำให้ผู้ที่มีอาการกล้ามเนื้อตาอ่อนล้า ปวดหัว หรืออาการปวดต่าง ๆ ใช้งานอุปกรณ์นี้
ที่มา – MacRumors
