Apple ถูกแบนไม่ให้ขาย Apple Watch Series 9, Ultra 2 ในสหรัฐ หรือก็คือ Apple อาจไม่สามารถรับซ่อม Apple Watch รุ่นมีฟีเจอร์วัดออกซิเจนในเลือดที่หมดประกันแล้วได้อีกต่อไปในสหรัฐ!
Apple จะรับซ่อม Apple Watch รุ่นหมดประกันในสหรัฐไม่ได้!
MacRumors รายงานข้อมูลอ้างอิงจากเอกสารภายในระบุว่า ตั้งแต่วันที่ 24 ธ.ค. 2023 ตามเวลาท้องถิ่นในสหรัฐ, Apple จะหยุดขาย Apple Watch Series 9, Ultra 2 ที่หน้าร้าน Apple Store
นอกจากนั้นในเอกสารก็ระบุว่า โปรแกรมซ่อม Apple Watch แบบเปลี่ยนเครื่อง (CRU) จะไม่พร้อมให้บริการในสหรัฐด้วย มีผลกับ Apple Watch Series 6 – Series 9 และ Ultra ทั้ง 2 รุ่น (รุ่นที่มีฟีเจอร์วัดออกซิเจนในเลือด)
นั่นหมายความว่า ในสหรัฐ, Apple จะไม่สามารถรับซ่อม Apple Watch แบบเปลี่ยนเครื่องให้กับ Apple Watch รุ่นที่มีฟีเจอร์วัดออกซิเจนในเลือดและหมดประกันไปแล้ว ส่งผลให้ถ้าผู้ใช้ที่อยากซ่อมแบบเปลี่ยนเครื่องก็อาจต้องรอต่อไปจนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง
อย่างไรก็ตาม Apple Watch รุ่นที่ยังมีประกันอยู่ รวมถึง AppleCare+ ก็ยังสามารถซ่อมแบบเปลี่ยนเครื่องในสหรัฐได้ตามปกติ ส่วนอุปกรณ์เสริมก็ยังสามารถเปลี่ยนได้เหมือนเดิมเช่นกัน
นโยบายและการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นมาจาก Apple ถูกยื่นฟ้องเรื่องการละเมิดสิทธิบัตรเซ็นเซอร์วัดออกซิเจนในเลือดของ Masimo, และ ITC สหรัฐก็มีคำสั่งแบน Apple Watch รุ่นที่มีฟีเจอร์ดังกล่าว ไม่ให้จำหน่ายในสหรัฐด้วย
ณ ตอนนี้ Apple ได้หยุดขาย Apple Watch Series 9, Ultra 2 ที่ Apple Store Online ในสหรัฐแล้ว ส่วนหน้าร้าน Apple Store จะมีการหยุดจำหน่ายวันที่ 24 ธ.ค. 2023
ส่วน Apple จะหยุดขาย Apple Watch Series 9, Ultra 2 ในสหรัฐนานแค่ไหน ก็ต้องขึ้นอยู่กับคำสั่งของรัฐบาลสหรัฐ และการแก้ไขของ Apple เองด้วย โดยมีรายงานว่า Apple จะปรับปรุง Software เพื่อให้กลับมาขายได้ แต่ Masimo เผยว่า สิทธิบัตรที่ Apple ละเมิดไปนั้นเกี่ยวข้องกับ Hardware ด้วย
ที่มา : MacRumors