Attapon Thaphaengphan
อัปเดตราคาซ่อม Apple Watch จาก Apple โดยในนี้จะประกอบไปด้วย ราคาการเปลี่ยนแบตเตอรี่และราคาการเปลี่ยน Apple Watch แบบยกเครื่อง (Replacement) ที่รวมไปถึงหน้าจอแตกมีทางเดียวคือการเปลี่ยนเครื่อง อัปเดตล่าสุด พฤศจิกายน 2562 (2019)
ราคาซ่อมจอ แบต เปลี่ยนเครื่อง Apple Watch ศูนย์ Apple พ.ย. 2562 (2019)
Apple Watch มาพร้อมการรับประกัน 1-2 ปี (ตามรุ่น) หากอุปกรณ์เสียโดยตัวมันเองที่นอกเหนือจากการเกิดอุบัติเหตุจะสามารถรับบริการจาก Apple ได้ฟรี ข้อมูลระยะเวลาการรับประกัน Apple Watch แต่ละรุ่น
รุ่น |
ระยะเวลาการรับประกัน |
|---|---|
| Apple Watch (อะลูมิเนียม), Apple Watch (สแตนเลสสตีล), Apple Watch Nike+ | 1 ปี |
| อุปกรณ์เสริมของ Watch ที่เป็นแบรนด์ Apple (ไม่รวมสาย) | 1 ปี |
| Apple Watch Edition | 2 ปี |
| อุปกรณ์เสริมของ Apple Watch Edition ที่มาพร้อมกันในกล่อง | 2 ปี |
1. ราคาเปลี่ยนเครื่อง Apple Watch (Replacement) ทุกรุ่น
หาก Apple Watch เสียหายโดยที่อาการเหล่านั้นไม่ครอบคลุมในประกัน เช่น เกิดอุบัติเหตุขึ้นกับตัวเครื่อง, เปิดไม่ติด(หลังหมดประกัน 1 ปีแล้ว) ฯลฯ เหล่านี้ Apple จะเสนอให้ทำการเปลี่ยนเครื่องใหม่โดยต้องชำระค่าบริการซึ่งแต่ละรุ่นจะราคาไม่เท่ากัน
1.1 ราคาค่าบริการซ่อม Apple Watch Series 5 – ไทย
รุ่น |
ค่าธรรมเนียมที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน |
|---|---|
| Apple Watch Series 5 (GPS) | ฿ 9,690 |
| Apple Watch Nike Series 5 (GPS) | ฿ 9,690 |
| Apple Watch Series 5 (GPS+Cellular) (อะลูมิเนียม) | ฿ 11,290 |
| Apple Watch Series 5 (GPS+Cellular) (สแตนเลสสตีล) | ฿ 12,790 |
| Apple Watch Nike Series 5 (GPS + Cellular) | ฿ 11,290 |
| Apple Watch Series 5 Hermès | ฿ 12,790 |
| Apple Watch Series Edition (ไทเทเนียม) | ฿ 16,590 |
| Apple Watch Series Edition (เซรามิก) | ฿ 26,790 |
1.2 ราคาค่าบริการซ่อม Apple Watch Series 4 – ไทย
รุ่น |
ค่าธรรมเนียมที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน |
|---|---|
| Apple Watch Series 4 (GPS) | ฿ 10,500 |
| Apple Watch Series 4 Nike+ (GPS) | ฿ 10,500 |
| Apple Watch Series 4 (GPS+Cellular) (อะลูมิเนียม) | ฿ 12,200 |
| Apple Watch Series 4 (GPS+Cellular) (สแตนเลสสตีล) | ฿ 13,900 |
| Apple Watch Series 4 Nike+ (GPS + Cellular) | ฿ 12,200 |
| Apple Watch Series 4 Hermès | ฿ 13,900 |
1.3 ราคาค่าบริการซ่อม Apple Watch Series 3 – ไทย
รุ่น |
ค่าธรรมเนียมที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน |
|---|---|
| Apple Watch Series 3 (GPS) | ฿ 7,900 |
| Apple Watch Series 3 Nike+ (GPS) | ฿ 7,900 |
| Apple Watch Series 3 (GPS+Cellular) (อะลูมิเนียม) | ฿ 10,200 |
| Apple Watch Series 3 (GPS+Cellular) (สแตนเลสสตีล) | ฿ 11,500 |
| Apple Watch Series 3 Nike+ (GPS + Cellular) | ฿ 10,200 |
| Apple Watch Series 3 Hermès | ฿ 11,500 |
| Apple Watch Series 3 Edition (เซรามิก) | ฿ 27,900 |
1.4 ราคาค่าบริการซ่อม Apple Watch Series 1 และ 2 (รุ่นที่ 2) – ไทย
รุ่น |
ค่าธรรมเนียมที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน |
|---|---|
| Apple Watch Series 1 (อะลูมิเนียม) | ฿ 6,900 |
| Apple Watch Series 2 (อะลูมิเนียม) | ฿ 7,900 |
| Apple Watch Nike+ | ฿ 7,900 |
| Apple Watch Series 2 (สแตนเลสสตีล) | ฿ 8,700 |
| Apple Watch Hermès | ฿ 8,700 |
| Apple Watch Edition (เซรามิกสีขาว) | ฿ 27,900 |
1.5 ราคาค่าบริการซ่อม Apple Watch (รุ่นที่ 1) – ไทย
รุ่น |
ค่าธรรมเนียมที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน |
|---|---|
| Apple Watch Sport | ฿ 6,900 |
| Apple Watch | ฿ 8,700 |
| Apple Watch Hermès | ฿ 8,700 |
| Apple Watch Edition | ฿ 97,500 |
2. ราคาซ่อมจอ เปลี่ยนจอ Apple Watch
หากจอของ Apple Watch แตก Apple จะไม่มีนโยบายเปลี่ยนเฉพาะจอให้เหมือนกับ iPhone ดังนั้นทาง Apple จะยื่นข้อเสนอโดยการให้เปลี่ยนเครื่องซึ่งค่าบริการในแต่ละรุ่นในจะอยู่ตารางด้านบน
พิเศษ Apple เปิดโปรแกรมเปลี่ยนจอ Apple Watch Series 2, Series 3 รุ่นอะลูมิเนียม จากปัญหาจอแตก โดยเป็นรอยร้าวที่มุมจอและรอบจอ รุ่นที่อยู่ในรายการปัญหาสามารถนำเครื่องไปซ่อมได้ฟรีที่ AASP
3. ราคาเปลี่ยนแบตเตอรี่ Apple Watch
ถ้าแบตเตอรี่ Apple Watch ทุกรุ่นเริ่มเสื่อม หากมีประกันจะเปลี่ยนได้ฟรีส่วนถ้าหมดประกันจะต้องชำระเงินค่าแบตเตอรี่ซึ่งการเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่นั้นทาง Apple จะเปลี่ยนเป็นเครื่องใหม่ (Replacement Unit) แทน โดยจะไม่เปลี่ยนเฉพาะแบตก้อนเดี่ยว ๆ เหมือนกับ iPhone
ทั้งนี้ทางช่างของ Apple จะต้องตรวจสอบก่อนว่า Apple Watch เครื่องนั้น ๆ เข้าข่ายแบตเตอรี่เสื่อมหรือไม่และเครื่องยังใช้งานได้ปกติหรือเปล่า ดังนั้นจำไว้ว่า แม้แบตเตอรี่เสื่อมก็จริงแต่หากส่วนอื่นของระบบเสีย พัง (อย่างเช่น จอแตก ฯลฯ) ก็จะไม่สามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ ผู้ใช้จะต้องจ่ายค่าบริการแบบเปลี่ยนเครื่องใหม่แทนนั่นเอง
รุ่นของ Apple Watch |
อยู่ภายใต้การรับประกันหรือ
|
ค่าธรรมเนียมการให้บริการแบตเตอรี่
|
|---|---|---|
| Apple Watch ที่เข้าเกณฑ์ทุกรุ่น | ฿ 0 | ฿ 2,700 |
4. การซ่อมสำหรับ Apple Watch ที่มีประกัน AppleCare+
AppleCare+ คือ ประกันสำหรับอุปกรณ์ Apple Watch หากเครื่องไหนมี AppleCare+ และพบว่าเครื่องเสียที่เกิดจากอุบัติเหตุ เช่น เครื่องตกพื้นหน้าปัดจอแตก ฯลฯ สามารถเคลมเครื่องได้โดยชำระค่าบริการตามตารางด้านล่างนี้
รุ่นของ Apple Watch |
ค่าธรรมเนียมการให้บริการ AppleCare+ |
|---|---|
| Apple Watch และ Apple Nike+ | 2,300 |
| Apple Watch Edition | 2,600 |
5. ระยะเวลาการซ่อมนานไหม?
- ถ้าซ่อมที่ Apple Iconsiam ทาง Apple จะพยายามทำให้เสร็จในช่วงที่เรานำเครื่องเข้าไปเลย แต่ก็อาจจะมีบางกรณีที่ซับซ้อนต้องใช้เวลาในการซ่อมมากกว่านั้น การซ่อมหรือการเปลี่ยนอาจใช้เวลา 5-7 วันทำการ ขึ้นอยู่กับประเภทของบริการ
6. สถานที่ซ่อมมีที่ไหนบ้าง?
ซ่อมได้ที่ Apple Iconsiam และศูนย์ตัวแทน AASP ทั่วประเทศ
- นัดคิวเพื่อนำเครื่องเข้าซ่อมกับ Apple Iconsiam เหมาะสำหรับผู้ที่อาศัยในเขต กทม. และพื้นที่ใกล้เคียง
- ค้นหาสาขา AASP ที่ใกล้ที่สุด เหมาะกับผู้ที่อาศัยอยู่ต่างจังหวัด
- เตรียมพร้อมเข้ารับบริการสำหรับ Apple Watch ชาร์จ Apple Watch ให้เต็ม
- ยกเลิกการจับคู่ Apple Watch กับ iPhone
- ถอดสายนาฬิกาออก แล้วเก็บไว้กับสายชาร์จและอุปกรณ์เสริมอื่นๆ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจำ Apple ID และรหัสผ่านได้
ข้อมูลเพิ่มเติม การซ่อม Apple Watch, การระบุรุ่น Apple Watch, FAQ คำถามบ่อยเกี่ยวกับ Apple Watch
แก้ไขล่าสุด 17 พฤศจิกายน 2562
