Thitirath Kinaret
Apple แจ้งกับ BBC News ว่า จะมีการปรับปรุงฟีเจอร์สรุปแจ้งเตือน Apple Intelligence เพื่อป้องกันความสับสนของหัวข้อข่าวปลอม ที่เป็นประเด็นก่อนหน้านี้
สรุปการแจ้งเตือน Apple Intelligence ให้ข้อมูลสับสนเรื่อง “ข่าวปลอม”
BBC News เผยข้อมูลก่อนหน้านี้ว่า ฟีเจอร์สรุปการแจ้งเตือนของ Apple Intelligence นั้นแสดงหัวข้อข่าวปลอม เช่น เรื่อง Luke Littler คว้าแชมป์ปาลูกดอกทั้ง ๆ ที่ยังไม่มีการแข่งขัน, เรื่อง Rafael Nadal เป็น LGBTQ เป็นต้น ซึ่งทั้ง 2 ข่าว “เป็นข่าวปลอม” จึงมีการเรียกร้องให้ Apple จัดการเรื่องนี้
ล่าสุด Apple ได้เผยต่อ BBC News ว่า “ได้รับทราบปัญหาแล้ว” และตอนนี้ฟีเจอร์ Apple Intelligence ยังเป็นเวอร์ชัน Beta อยู่ โดย Apple มีการพัฒนาปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง พร้อมรับ Feedback จากผู้ใช้ด้วย
Apple ระบุว่าจะมีการอัปเดต Software ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้าวหน้าเพื่อแก้ปัญหาเรื่องนี้ แต่ไม่ได้บอกว่าจะมาวันไหน พร้อม iOS เวอร์ชันอะไร
ฟีเจอร์สรุปการแจ้งเตือนใน Apple Intelligence มีให้ใช้งานในอุปกรณ์ที่รองรับ ใช้ได้ใน iOS 18.1 ขึ้นไป ออกแบบมาเพื่อให้ระบบเรียนรู้และสรุปการแจ้งเตือนเป็นกลุ่ม สรุปการแจ้งเตือนหลายรายการจากแอปเดียวกันให้อยู่ในที่เดียวกันเพื่อให้ดูง่าย พร้อมมีหัวข้อการสรุปแบบเข้าใจง่าย
ดังนั้นการสรุปการแจ้งเตือนในบางครั้ง Apple Intelligence อาจดึงข้อมูลจากข่าวปลอมและสรุปข้อมูลออกมาไม่ถูกต้อง ซึ่งส่งผลกระทบต่อความเข้าใจของผู้ใช้ได้นั่นเอง
ก่อนหน้านี้ก็มีหลายเหตุการณ์ที่ Apple Intelligence ให้ข้อมูลสรุปการแจ้งเตือนไม่ถูกต้อง เช่น Apple Intelligence ระบุว่านายกรัฐมนตรีอิสราเอล เบนจามิน เนทันยาฮู ถูกจับกุม เพราะสรุปข่าวจาก The New York Times มาแบบผิด ๆ
องค์กร Reporters Without Borders (RSF) เรียกร้องให้ Apple ปิดการใช้งานฟีเจอร์นี้เพราะให้ข่าวเรื่องผู้ต้องสงสัยในคดีฆาตรกรรมที่ผิดพลาดด้วย โดยให้เหตุผลว่า “บริการ AI ยังไม่น่าเชื่อถือพอที่จะเผยแพร่ข้อมูลสู่สาธารณชน”
ที่มา: MacRumors
