จากข่าวรอบที่แล้วที่ทีมงานได้รายไปว่า Apple จัดหนักเล่นงาน iPhone iPad ที่ไม่ใช้อะไหล่แท้ หนักสุดคือใช้งานไม่ได้ วันนี้มีอัปเดตมาให้ทราบกันครับว่าตอนนี้ทีมช่างซ่อมนั้นมี feedback อย่างไรบ้างหลังจากเหตุการณ์ช่วงนั้น รายละเอียดที่น่าสนใจเป็นดังนี้ครับ
สรุปปัญหาเรื่องอะไหล่เทียมกับ iOS 11 ยังเจอปัญหาอยู่หรือไม่?
ก่อนหน้านี้เจออาการอัปเดต iOS 11.0.2 สำหรับเครื่องซ่อม NAND flash พบว่าไม่สามารถ activate เครื่องได้พร้อมทั้งเรื่องจอเมื่อใส่จอเทียมแล้วมีปัญหา โดยเฉพาะ iPhone 6s
ล่าสุดมีรายงานใหม่ที่ผมได้ข้อมูลจากช่างซ่อม iPhone iPad แนวหน้าของเมืองไทย สรุปได้ดังนี้
- อุปกรณ์ที่มีการซ่อมหรือเปลี่ยน NAND Flash นั้นสามารถ flash อัปเดต iOS 11 และ activate เครื่องให้ใช้งานได้ปกติแล้ว โดยสิ่งที่ทาง Apple จะเช็คคือ IMEI, Serial, Model เครื่องและ ค่า Mac Address นั้นต้องตรงของเดิม โดยช่างซ่อมสามารถใช้เครื่องมือเขียนข้อมูลเหล่านั้นลงได้ครับ ประเด็นนี้ก็แก้ปัญหาได้แล้วครับ สบายใจกันได้เลย
- ประเด็น 2 เรื่องจอเทียมนั้นหลังจากทดสอบเปลี่ยนจอใหม่กับหลายๆ รุ่น ทั้ง iPhone 5, 5s, 6, 6s ก็พบว่ายังสามารถใช้งานได้อย่างปกติ 100% แต่จะเจอเฉพาะบางจอกับ iPhone 6s (บางล็อต) เท่านั้นที่เจอปัญหาอยู่บ้าง แต่โดยรวมแล้วถือว่าใช้งานได้ครับ ทั้งนี้น่าจะมีส่วนเกี่ยวข้องที่ตัว iOS 11.0.2 ด้วยที่อาจจะมีปัญหา จนทำให้ Apple ตัดสินใจให้ iPhone 6s สามารถดาวน์เกรดลงไป iOS 10.3.3 ได้ และล่าสุดทีมงานทราบมาว่า Apple จะปล่อย iOS 11.0.3 ออกมาเพื่อแก้ปัญหาดังกล่าวด้วย ต้องติดตามกันอีกครั้งครับ
- ประเด็นที่ 3 ที่หนักสุดก็คงเป็น iPad Cellular ที่ติด iCloud ไปทำการปลดล้อค iCloud ด้วย Hardware นั้นจะหนักสุดคือใช้งานไม่ได้ เงื่อนไขมาจากค่า IMEI และ Mac Address ที่เปลี่ยนไปในข้อที่หนึ่งนั่นเองทำให้ Apple ปฏิเสธการ Activate เครื่องนั้นๆ ทันที ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้
- ประเด็นที่ 4 เรื่อง RSIM หรือซิมประกบปลดล็อคพบว่ายังสามารถใช้งานได้แต่ว่าขั้นตอนจะยุ่งยากหน่อย ต้องอาศัยผู้ชำนาญการในการทำครับ ดังนั้นทีมงานแนะนำว่า ถ้าคุณจะซื้อ iPhone ทั้งที ห้ามซื้อเครื่องที่ตติดล็อคซิมนะครับ ควรซื้อเครื่องที่เป็น Unlocked จะสามารถใส่กับซิมไหนๆ ก็ได้นั่นเองครับ
ข้อมูลเพิ่มเติมจากแหล่งข่าวรายงานมาด้วยว่า Apple ไม่ได้ล็อคการใช้อะไหล่เทียมแต่อย่างใด แต่ปัญที่เจอกันเยอะๆ ช่วง iOS 11.0.2 นั้นเป็นเยอะกับ iPhone 6s ซึ่งทาง Apple ทราบปัญหาแล้วและกำลังดำเนินการแก้ปัญหาอยู่ครับ
คนทั่วไปจะถามว่า ถ้าซ่อม…. เครื่องจะล็อคไหม?
อัปเดต 10 ตค. 2560 ให้ทราบท่ัวกันครับว่า
ไม่ว่าจะเปลี่ยนแบตเตอรี่, จอ, แพก้นชาร์จ ฯลฯ ก็ยังสามารถใช้งานได้ไม่ทำให้เครื่องล็อคนะครับ
หากใครเลือกที่จะซ่อมร้านนอกเพื่อให้ประหยัดค่าใช้จ่าย(หรือเครื่องมันเก่าแล้วไม่อยากซ่อมศูนย์) ก็สามารถเลือกซ่อมร้านนอกที่มีความชำนาญได้เลยนะครับ
สำหรับข่าวนี้ก็ต้องการแจ้งให้ทั้งผู้ใช้งานและช่างซ่อมเองทราบไปในทิศทางเดียวกันนะครับ
ขอบคุณข้อมูลจาก Jenny Service มา ณ ที่นี้ด้วยครับ