ผู้ใช้งานหลายรายพบปัญหาการกดเงินผ่าน ATM ในวันที่ 31 มกราคม 2561 โดยแชร์ผ่าน Social Network รวมถึง Pantip เกี่ยวกับการทำธุรกรรมกดเงินสดต่างธนาคาร แต่มีข้อผิดพลาดในการตัดบัญชีและไม่มีเงินสดออกมา ผ่านธนาคารพาณิชย์อย่างน้อย 5 แห่ง
ระบบ ATM หลายธนาคารทั่วไทยพบปัญหากดเงินไม่ออก
มีธนาคารอย่างน้อย 3 แห่ง แจ้งปัญหาผ่านทาง Facebook ได้แก่ ไทยพาณิชย์, กสิกรไทย, และทหารไทย โดยจะทำการปรับปรุงในช่วงเวลา 18.00-19.00 น. ของวันที่ 31 มกราคม 2561 และเงินของลูกค้าทุกคนจะกลับเข้าบัญชีภายในวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2561 (วันนี้) ในช่วงเวลา 17.00-17.30 น. ผู้เชียวชาญหลายฝ่ายคาดว่าเป็นที่ปัญหาของ ITMX ผู้ให้บริการเชื่อมต่อระหว่างธนาคารหลายบริการ
ที่มา – KBank Live, SCB Thailand, TMB