ก่อนหน้านี้ทางทีมงานได้นำเสนอเรื่อง เรื่องประกันและการเคลม iPhone iPod iPad และ Mac ในประเทศไทย ไปแล้วบางท่านอาจจะยังสงสัยและไม่เข้าใจเท่าไหร่ บทความนี้จึงเพิ่มเติมข้อมูลให้อีกหน่อยจะได้เอาไว้อ้างอิงประกอบกันครับ เพื่อเป็นอีก 1 ช่องทางที่จะติดต่อกับ Support ของทาง Apple นะครับ
เช็คประกันเครื่องก่อนขอใช้บริการ
เช็คประกันของ iPhone, iPad ได้ที่ https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do
กรอก Serial number
หาได้จาก Setting> General> About> Serial number
ผลของประกันจะโชว์แบบนี้ ให้ดูที่หัวข้อที่ 3 ส่วน Repair ans Service Coverage Active จะบอกวันที่หมดอายุของประกันอยู่ หากยังอยู่ในช่วงก็ติดต่อเคลมได้เลย
มีคำถามต่อว่าหากซื้อเครื่องมายังไม่ถึง 1 ปี แต่ว่าประกันโชว์ว่าหมดแล้วอันนี้ต้องเอาใบเสร็จไว้อ้างอิงด้วยจะดีมากๆ ครับ
เครื่องเหลือประกันเคลมที่ไหน?
แบ่งเป็น 2 ส่วนคือ
ซื้อจากศูนย์
Truemove, AIS, DTAC ก็ให้ไปติดต่อที่ช็อบได้เลยครับ
ซื้อจาก Apple Store Online
1. ติดต่อไปที่ Apple Support ที่เบอร์ 001800 4412904 เวลาทำการ 09:00 – 18:00 น. จันทร์ถึงศุกร์
2. ติดต่อที่ Apple Premium Service Providers ตัวแทนซ่อมที่ได้รับอนุญาติจากทาง Apple
กรุงเทพ
- MACINTOSH CENTER CO., LTD989 SIAM DISCOVERY CENTER, ROOM 518A, 5TH FLOOR, RAMA 1 ROAD, PATHUMWAN, BANGKOK 10330
โทร. 02-658-0476 to 7 - MACINTOSH CENTER CO.,LTD 149/4 MODERN HOME TOWER, NONSEE ROAD, YANNAWA, BANGKOK 10120
โทร. 02-681-2054 to 5 - UFICON COMPANY LIMITED604/3 PANTIP PLAZA BUILDING,4TH FLR ROOM 411, PETCHABURI ROAD,RATCHATEVEE, BANGKOK 10400
โทร. 02-256-0807 to 9 - SMART BARIT MALL FORTUNE TOWN, 3RD FLOOR, ROOM 3C96, RATCHADAPISEK ROAD, DIN DAENG, BANGKOK 10400
โทร. 02-642-0827 to 9 - UNITY PROGRESS CO.,LTD.
113-115 NARATHIWAT-RATCHANAKARIN ROAD,CHONGNONSI, YANNAWA, BANGKOK 10120
โทร. 02-6782566 - MCC CENTER CO., LTD 7 IT MALL, FORTUNE TOWN BLDG.,ROOM 4P79, RATCHADPISEK ROAD, DINDAENG, BANGKOK 10400
โทร. 02-642-0400 to 1 - ISERVE AMARIN PLAZA 496-502, 3RD FI. 3-5,PLOENCHIT ROAD, LUMPINI, PATHUMWAN, BANGKOK 10330
โทร. 02-652-2324 to 7
หาดใหญ่
- ISERVICE1/44 JIRANAKORN ROAD, HATYAI, SONGKHLA, SONGKHLA 90110
โทร. 074-236-444, 088-788-7187