Disney ประกาศผลประกอบการไตรมาสแรกปี 2025 พบว่า ยอดผู้ใช้ Disney+ ทั่วโลกหายไป 700,000 ราย หลังจากใช้นโยบายขึ้นราคา
Disney+ เสียผู้ใช้ 700,000 ราย หลังขึ้นราคา
Disney รายงานว่า ไตรมาส 1 ปี 2025 ผู้ใช้ Disney+ ปัจุบันอยู่ที่ 124.6 ล้านราย ลดลงไป 0.7 ล้านรายเมื่อเทียบกับช่วงไตรมาส 4 ปี 2024
การที่ยอดผู้ใช้ลดลงนั้นส่วนหนึ่งมาจาการประกาศขึ้นราคา Disney+ ในช่วงปลายปี 2024 จากเดิมแบบมีโฆษณาอยู่ที่ 7.99 ดอลลาร์ต่อเดือนขึ้นเป็น 9.99 ดอลลาร์ ส่วนแบบไม่มีโฆษณาเพิ่มขึ้นเป็น 15.99 ดอลลาร์ จากเดิม 13.99 ดอลลาร์ต่อเดือน
อีกหนึ่งเหตุผลที่สำคัญที่ทำให้ยอดผู้ใช้ลดลงก็คือ การประกาศนโยบายแชร์รหัสผ่าน Disney+ พร้อมแนะนำแผนบริการชื่อว่า “Paid Sharing” ในสหรัฐฯ, แคนาดา และบางส่วนในยุโรป ซึ่งมีการจำกัดการใช้งานเฉพาะคนที่อยู่ในครัวเรือนเดียวกันเท่านั้น หากต้องการใช้หลายครัวเรือน ก็ต้องจ่ายเงินเพิ่มเติม
รายงานเผยว่าไตรมาส 1 ปี 2025 นี้ถือว่าเป็นครั้งแรกที่ยอดผู้ใช้ Disney+ ลดลงนับตั้งแต่เปิดบริการมา แต่ Bob Iger CEO ของ Disney เผยว่า ยอดผู้ใช้ที่ลดลงไปนี้ถือว่าน้อยกว่าที่คาดการณ์ไว้
สำหรับไตรมาส 2 ปี 2025 นั้น Disney คาดการณ์การณ์ว่า ยอดผู้ใช้ Disney+ จะลดลงไปอีก แต่กลับกัน ยอดผู้ใช้ Hulu กลับเพิ่มขึ้น 1.6 ล้านรายในไตรมาสดังกล่าว ทำให้ Hulu มียอดผู้ใช้แบบจ่ายเงินรวมกันมากถึง 53.6 ล้านราย
รายได้ของ Disney นั้นเพิ่มขึ้น 4.8% แบบปีต่อปี โดยรายได้ส่วนใหญ่ก็มาจาก Moana 2 ที่ฟันรายได้ในโรงภาพยนตร์ได้มากถึง 1,000 ล้านดอลลาร์
ที่มา: MacRumors