สืบเนื่องจากโปรโมชัน ซื้อ Mac, iPad เพื่อการศึกษาแถม AirPods 2 ฟรี พร้อมส่วนลด AppleCare+ 20% ที่ Apple Store หลังจากสั่งซื้อผ่านช่องทางออนไลน์แล้วผู้ใช้จะได้อีเมลจาก Apple เพื่อขอหลักฐานยืนยันว่าเราเป็นผู้ที่ได้รับสิทธิ์หรือไม่ มาดูกันว่าเราต้องส่งเอกสารอะไรกลับไปบ้าง?
ส่ัง iPad, Mac ในโปร Back To School กับ Apple Store ต้องส่งเอกสารอะไรเพื่อยืนยันสิทธิ์บ้าง
นี่คืออีเมลที่เราจะได้รับจากทาง Apple โดยระบุว่าเราต้องส่งเอกสารกลับไปยืนยันสิทธิ์เสียก่อน
นี่คือตัวอย่างที่ผู้ใช้งานส่งหลักฐานกลับไปแล้วพบว่าได้รับการอนุมัติจะมีหลากหลายกรณีเช่น
กรณีที่เป็นนักศึกษา
- รูปถ่ายบัตรประจำตัวนักศึกษาที่ยังไม่หมดอายุ
- แคปภาพ Personal Data หรือข้อมูลของนักศึกษาในแอปหรือเว็บของมหาวิทยาลัยแทนได้หากไม่มีบัตรนักศึกษา
- บัตรประจำตัวนักศึกษา กับ Transcript ภาษาอังกฤษ ชื่อนามสกุล รหัสนักศึกษา คณะ มหาวิทยาลัย
- ตารางเรียน เพราะบนตารางเรียนมันบอกสถานะนักศึกษาด้วย ถ้าจะดีควรมีบัตรก็ส่งบัตรนักศึกษาไปด้วย
- บัตร นศ. กับหลักฐานสถานะการเรียน
- บัตร นศ. + ตารางเรียน ที่มี Status ของ นศ. และเปลี่ยนอีเมล เป็นของมหาวิทยาลัย ส่วนรายละเอียด ที่สั่ง ชื่อ นศ., ชื่อคนรับ ควรเป็นชื่อเดียวกัน
- หนังสือแสดงว่ามีสิทธิ์เข้าศึกษา(ป.โท) กับ ข้อมูลใน reg มหาวิทยาลัย
กรณีที่เป็นบุคลากรทางการศึกษา
- บัตรพนักงานและก็ทำเนียบบุคลากรแคปหน้าจอหน้าเว็บไซต์
- ส่งหน้าบัตรข้าราชการ กับใบรับรองไป
- บัตรประจำตัว บัตรพนังงานและหนังสือรับรองว่าเราทำงานในที่นั้น ๆ
ทั้งนี้การส่งบัตรนักศึกษาไปอย่างเดียวก็ผ่านได้แต่พบว่าบางคนไม่ผ่านเช่นกัน ดังนั้นแนะนำว่าให้แนบข้อมูลให้ได้พอสมควรอย่างน้อยก็ 2-3 อย่าง ก่อนส่งกลับไปนะครับ
ทั้งนี้เอกสารทั้งหมดควรส่งกลับไปให้ทาง Apple ภายใน 2 วัน!!
บางเคสส่งเอกสารไปฉบับเดียวยังไม่มีผลตอบรับใด ๆ ก็เลยส่งเอกสารเพิ่มเข้าไปอีกในรอบที่ 2 ก็ผ่านได้เช่นกัน ดังนั้นใครที่สงสัยอยู่ว่าต้องส่งเอกสารอะไรกลับไปบ้างคราวนี้ก็น่าจะทราบแล้วนะครับ
หลังจากส่งเอกสารแล้วต้องรอนานเท่าไหร่?
บางท่านก็ได้อีเมลเมลตอบกลับใน 1 วันหรือบ้างก็มากกว่านั้น 3-4 วันก็มีเช่นกัน
อีเมลที่ว่านี้คือตอบกลับมาทั้งผ่านและไม่ผ่าน หากท่านใดได้รับสิทธิ์ก็ให้รอรับสินค้าได้เลย ทาง Apple จะส่งอีเมลมาบอกเป็นระยะ ๆ ซึ่งล่าสุดบางคนได้รับอีเมลแจ้งว่าสินค้าจะจัดส่งล้าช้ายาว ๆ ไปถึงกลางเดือนสิงหาคม 2563 เลยก็มี
ส่วนใครที่ไม่ได้รับสิทธิ์แต่ชำระเงินไปแล้วแนะนำให้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ของ Apple ฝั่งบริการหลังการขาย ที่เบอร์ 001–800-65-6957 (โทรคิดค่าบริการ 09.00 – 18.00 น. จันทร์-ศุกร์) เพื่อสอบสอบถามเรื่องการคืนเงินในอันดับต่อไป
อย่าลืมนะครับว่าผู้ที่จะใช้สิทธิ์ Back To School ได้ ต้องเป็นบุคคลตามนี้
ส่วนใครที่ไม่ได้รับสิทธิ์ก็ #อย่าหาทำ
ขอบคุณข้อมูลจากกลุ่ม iPad User TH Group
ขอให้โชคดี