ขาโซเชียลหัวร้อนไปตาม ๆ กันเมื่อดึกวันที่ 4 ต.ค. 64 แอป Facebook, Instagram, WhatsApp ล่มทั่วโลก โดยคาดว่าเป็นปัญหาทางเทคนิค
กลางดึก 4 ต.ค. 64 Facebook, Instagram, WhatsApp ล่มทั่วโลก
อัปเดต : (5 ต.ค. 6:00 น.) หลังผ่านไปราว ๆ 6-7 ชั่วโมง แอป Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp เริ่มกลับมาใช้งานได้แล้ว แต่ ยังมีปัญหาช้าในบางครั้งอยู่
Mark Zuckerberg ประกาศ (5 ต.ค. 6:00 น.) ว่าแอป Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp กลับมาออนไลน์ได้แล้ว และขอโทษผู้ใช้กับเหตุการณ์ครั้งนี้
Brian Krebs จาก Cybercrime ระบุว่าปัญหานี้เกิดขึ้นจาก DNS ของ Facebook มีปัญหา
Confirmed: The DNS records that tell systems how to find https://t.co/qHzVq2Mr4E or https://t.co/JoIPxXI9GI got withdrawn this morning from the global routing tables. Can you imagine working at FB right now, when your email no longer works & all your internal FB-based tools fail?
— briankrebs (@briankrebs) October 4, 2021
เหตุการณ์แอปในเครือ Facebook ล่มครั้งนี้ส่งผลกระทบร้ายแรงต่อผู้ทำธุรกิจใน Facebook และเป็นอีกหนึ่งการล่มครั้งใหญ่เพราะกินเวลาไปนานกว่า 7 ชั่วโมงเลยทีเดียว
ปัญหาที่เกิดขึ้น
ปัญหา Facebook, IG, WhatsApp ล่มนั้นเกิดขึ้นทั้งแอป และบนเว็บไซต์ ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ โดยแอปจะไม่โหลดข้อมูล ส่วนหน้าเว็บจะไม่มีอะไรขึ้นเลย ขึ้นคำว่า : “หาเซอร์เวอร์ไม่พบ”, “Sorry, something went wrong,” “5xx Server Error,” หรืออื่น ๆ
คาดว่าปัญหานี้เกิดขึ้นจากปัญหาด้านเทคนิคของ Facebook, Instagram, WhatsApp เอง ไม่ได้เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้แต่อย่างไร รอให้ทางผู้ให้บริการแอป แก้ไขกันต่อไป