Nooknick Yanika
Great Wall Motor ออกมาแถลงว่า ทางบริษัทกำลังแก้ปัญหาอัตราการบริโภคน้ำมันของรถ Haval JOLION คาดแล้วเสร็จสิ้นเดือน ก.ค. พร้อมมอบโปรแกรมพิเศษ เยียวยาลูกค้า
GWM แถลงแล้ว! กรณี Haval JOLION กินน้ำมันเกินเหตุ พร้อมแก้ไขและมอบโปรแกรมเยียวยาลูกค้า
ก่อนหน้านี้ลูกค้าที่ขับ Haval JOLION หลายรายเจอกับปัญหาอัตราการบริโภคน้ำมันของตัวรถสูงกว่าปกติ ไม่เหมือนกับที่ GWM เคยเคลมไว้ จนมีการพบปะพูดคุยแก้ปัญหากันมาตลอด และตอนนี้ GWM ได้แถลงข้อมูลเพิ่มเติมแล้ว
GWM เผยว่าทางบริษัทรับทราบปัญหาและกำลังแก้ปัญหานี้อยู่ โดยจะพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงอัตราการบริโภคน้ำมันโดยรวมของ JOLION คาดว่าจะแล้วเสร็จประมาณสิ้นเดือน ก.ค. นี้
นอกจากนั้นทาง GWM ได้เปิดโปรแกรมพิเศษสำหรับลูกค้า JOLION ชื่อ “HAVAL JOLION Customer Care Program” ดังนี้
- ขยายระยะเวลาการรับประกันคุณภาพรถยนต์ แบบ bumper to bumper เพิ่มขึ้น 2 ปี จากเดิม 5 ปี เป็น 7 ปี หรือจากเดิม 150,000 กม. เป็น 190,000 กม.
GWM เผยว่าการรับประกันดังกล่าวรวมถึงอะไหล่ทุกชิ้น ระบบสำคัญต่าง ๆ ส่วนแบตยังครอบคลุม 8 ปี เหมือนเดิม
โปรแกรมพิเศษนี้มอบให้ลูกค้า JOLION ที่ออกรถไปตั้งแต่ 1 ธ.ค. 64 – 31 ก.ค. 65 รวมถึงลูกค้าที่จองรถ จ่ายมัดจำก่อน 31 ก.ค. 65 ด้วย โดยทาง GWM จะส่งข้อความไปยังแอป GWM ให้ลูกค้ายืนยันสิทธิ์ก่อน 31 ส.ค. 65 นี้
ลูกค้าทั้ขับ Haval JOLION อย่าลืมยืนยันสิทธิ์ของตัวเองเพื่อเข้าร่วมโปรแกรมเยียวยาพิเศษนี้ก่อนวันที่ 31 ส.ค. นี้นะคะ
ที่มา – GWM Thailand
