Thitirath Kinaret
ผู้ใช้ iPhone 12 หลายรายเจอปัญหา ส่งวิดีโอที่ถ่ายแบบ HDR ผ่าน LINE แล้วสีเพี้ยน แก้เบื้องต้นโดยต้องปิด HDR หรือแก้ไขสีวิดีโอก่อนส่ง
ส่งวิดีโอ HDR ที่ถ่ายด้วย iPhone 12 ผ่าน LINE แล้วสีเพี้ยน
iPhone 12 ทุกรุ่นมาพร้อมฟีเจอร์ถ่ายวิดีโอ HDR พร้อม Dollby Vision ที่ให้การถ่ายวิดีโอออกมาสีสันสดใส สวยงามขึ้น
แต่ก็มีผู้ใช้เจอปัญหาว่า หากส่งวิดีโอถ่ายแบบ HDR ด้วย iPhone 12 ผ่านแอปต่าง ๆ อย่าง LINE นั้น สีจะเพี้ยนจากต้นฉบับ
แก้โดยปิด HDR
สำหรับการแก้ไขเบื้องต้นนั้น ผู้ใช้ต้องปิดการบันทึกวิดีโอ HDR ก่อน ช่วยให้การส่งวิดีโอผ่าน LINE สีไม่เพี้ยน (ตั้งค่าก่อนถ่ายวิดีโอ)
การปิดวิดีโอ HDR นั้นไปที่การตั้งค่า > กล้อง > บันทึกวิดีโอ > เลื่อนปิด วิดีโอ HDR
ถ่ายมาแล้วให้แก้สีวิดีโอแล้วส่ง
ส่วนใครที่ถ่ายวิดีโอมาเป็นแบบ HDR แล้ว และต้องการส่งผ่าน LINE แนะนำให้แก้ไขวิดีโอด้วยเครื่องมือแก้ไขในแอปรูปภาพก่อน, ช่วยให้วิดีโอ HDR ที่ส่งไปสีไม่เพี้ยนไปจากเดิม
เท่าที่ทดสอบดูพบว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะแอป LINE ส่วนการส่งวิดีโอผ่าน AirDrop, Messenger นั้นสียังปกติ ไม่เพี้ยนจากต้นฉบับ
ในตอนนี้ยังไม่มีข้อมูลว่าการส่งวิดีโอถ่ายแบบ HDR ด้วย iPhone 12 ผ่านแอปต่าง ๆ อย่าง LINE แล้วสีเพี้ยนนั้นเป็นปัญหาของ iOS หรือตัวแอปยังไม่รองรับกันแน่ ต้องติดตามข้อมูลกันต่อไป
