สำหรับใครที่พบปัญหา Apple Watch แสดงเครื่องหมายอัศเจรีย์หรือเครื่องหมายตกใจสีแดง หลังจากที่อัปเดตซอฟต์แวร์ watchOS วันนี้ทีมงานมีคำแนะนำสำหรับการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นมาให้ชมกันค่ะ
วิธีแก้ปัญหา Apple Watch แสดงเครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดงเบื้องต้น
Apple ได้แนะนำผู้ใช้ว่า ระหว่างที่อัปเดตซอฟต์แวร์ ผู้ใช้ไม่ควรรีสตาร์ทเครื่องหรือบังคับรีสตาร์ท เนื่องจากจะทำให้การอัปเดตซอฟต์แวร์ไม่สำเร็จ
แต่บางครั้งระหว่างที่เราอัปเดต watchOS อาจจะประสบปัญหาและเกิดข้อผิดพลาดขึ้นได้ จน Apple Watch แสดงหน้าจอที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์หรือเครื่องหมายตกใจสีแดงขึ้นมา ดังนั้นสิ่งที่ทำได้เบื้องต้นก็คือ การบังคับรีสตาร์ท (Force Restart)
เมื่อ Apple Watch แสดงเครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดง ให้ผู้ใช้ทำการบังคับรีสตาร์ทเครื่องด้วยการกดปุ่มด้านข้าง (Power) พร้อมกับกดปุ่ม Digital Crown ค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที และรอจนกว่าเครื่องจแสดงโลโก้ Apple ขึ้นมาถึงจะปล่อยมือออกจากทั้ง 2 ปุ่ม
ถ้าหากกดค้างเป็นเวลานานแล้วโลโก้ Apple ยังไม่แสดงขึ้นมา แนะนำว่าให้นำเครื่องส่งศูนย์บริการ AASP ชมวิธีค้นหาศูนย์บริการ AASP ใกล้บ้านคุณ ได้เลย
ขอบคุณ 9to5mac