Thitirath Kinaret
CIRP รายงานข้อมูลว่า iCloud แบบจ่ายเงิน เป็นบริการ Apple ที่ผู้ใช้ในสหรัฐ ยอมจ่ายเงินมากสุด แซงหน้า Apple Music, Apple TV+, Apple Care
iCloud+ เป็นบริการ Apple ยอดนิยมในสหรัฐฯ
รายงานเผยว่า ผู้ใช้ในสหรัฐมากกว่า 2 ใน 3 ยอมจ่ายเงินเพื่อซื้อบริการ iCloud+, มากกว่า Apple Music, Apple TV+, AppleCare โดย Apple Music, Apple TV+ มีสัดส่วนการใช้งานอยู่ในระดับกลาง ๆ แต่ AppleCare การซื้อประกัน iPhone เพิ่มเติม กลับเป็นบริการที่ได้รับความนิยมน้อยสุด น้อยกว่า Apple News
Apple มีบริการหลายอย่าง แต่หลายบริการ เช่น Apple Music, Apple TV+ ก็มีคู่แข่งในตลาดมากมาย กลับกันกับ iCloud+ ที่ยังไม่มีผู้ให้บริการไหนมอบประสบการณ์การใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ Apple ที่ดีที่สุดได้
iCloud+ เป็นบริการเก็บข้อมูลของ Apple สามารถเก็บรูปภาพ วิดีโอ โน้ต สำรองไฟล์, รองรับการ Sync ระหว่างอุปกรณ์ที่ใช้ Apple ID เดียวกัน และที่สำคัญ คือ มีความเป็นส่วนตัว ปลอดภัยสูงมาก
CIRP เผยว่าผู้ใช้หลายรายเลือกจ่ายเงินใช้บริการฟังเพลงเพียงเจ้าเดียว แต่สมัครรับบริการวิดีโอจากหลาย ๆ แหล่ง จึงเป็นเหตุผลสำคัญที่ทำให้บริการของ Apple เติบโตไม่ได้สูงมาก
รายได้บริการ Apple สูงมาก!
อย่างไรก็ตามคำว่าเติบโตไม่ได้สูงมากอาจไม่สอดคล้องกับผลประกอบการของ Apple ที่มักจะทำสถิติรายได้จากบริการใหม่เสมอ โดยในไตรมาส 3 ปี 2024 ที่ผ่านมา ธุรกิจบริการของ Apple ทำรายได้ไป 24,200 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นจากไตรมาสเดียวกันของปีก่อนหน้า ทำสถิติใหม่ในไตรมาสเดือน มิ.ย. ด้วย
*แต่บริการของ Apple มี App Store ด้วย ซึ่งอาจทำรายได้มากสุด ในธุรกิจบริการของ Apple
หนึ่งสาเหตุที่ Apple พยายามดันเรื่องบริการ ส่วนหนึ่งก็มาจากการเติบโตด้าน Hardware ของ Apple เริ่มชะลอตัวลง การเปิดบริการใหม่ ๆ ของ Apple ก็จะช่วยดันรายได้ที่สูญเสียไปในฝั่ง Hardware ได้, โดย ณ ปัจจุบัน รายได้จากบริการ Apple อยู่อันดับสอง รองจาก iPhone เท่านั้น
Apple เปิดให้บริการ iCloud มาหลายปีแล้ว โดยเริ่มต้นให้ใช้ฟรี 5GB, ส่วน iCloud+ แบบจ่ายเงิน 50GB เริ่มที่ 35 บาท/เดือน ส่วน Apple One ที่รวม iCloud+ 50GB, Apple TV+, Apple Music, Apple Arcade เข้าไปด้วยกัน มีค่าบริการอยู่ที่ 369 บาท/เดือน
ที่มา : MacRumors
