ผู้ใช้บางรายอาจเจอปัญหาค้างหน้า ‘กำลังเตรียมรายการอัปเดต’ ระหว่างอัปเดต iOS อาจเป็นเพราะหลายสาเหตุ แล้วอยากโหลดอัปเดตใหม่ ทำอย่างไร ชมวิธี
แก้ปัญหาค้างหน้า ‘กำลังเตรียมรายการอัปเดต’
ปัญหาค้างหน้า ‘กำลังเตรียมรายการอัปเดต’ (Preparing Update) ระหว่างอัปเดต iOS แบบ OTA อาจเกิดขึ้นจากระบบไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Server ของ Apple ได้, อินเทอร์เน็ตไม่เสถียร, รวมไปถึงอาจเป็นปัญหาที่ตัวระบบเอง
วิธีแก้ไขเบื้องต้นนั้นทำได้โดยการเข้าไปลบรายการอัปเดตที่ดาวน์โหลดไว้เพื่อให้ระบบโหลดใหม่
โดยไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > พื้นที่จัดเก็บข้อมูล > iOS > ลบรายการอัปเดต
เมื่อลบรายการอัปเดตแล้วก็กลับไปตรวจสอบรายการอัปเดตมี่ การตั้งค่า > รายการอัปเดตซอฟต์แวร์ อีกครั้งเพื่อให้ระบบดาวน์โหลดใหม่ (ถ้าไม่ขึ้นก็ Restart เครื่องหนึ่งครั้ง)
ผู้เขียนขอแนะนำว่าหากเราตรวจสอบรายการอัปเดตแล้วพบว่ามีขนาดไฟล์ดาวน์โหลดค่อนข้างมาก ให้เชื่อมต่อและอัปเดตผ่าน iTunes จะดีกว่า หรือถ้าจะอัปเดตผ่าน OTA ต้องแน่ใจว่าอุปกรณ์มีพื้นที่เพียงพอ และเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่เสถียร