อัปเดตราคาซ่อม iPad และ Apple Pencil จาก Apple โดยในนี้จะประกอบไปด้วย ราคาการเปลี่ยนแบตเตอรี่และราคาการเปลี่ยน iPad แบบยกเครื่อง (Replacement) ที่รวมไปถึงหน้าจอแตกมีทางเดียวคือการเปลี่ยนเครื่อง และอัตราเปลี่ยน Apple Pencil อัปเดตล่าสุด มีนาคม 2563 (2020)
ราคาซ่อมจอ เปลี่ยนแบต เปลี่ยนเครื่อง iPad, Apple Pencil | 10 มีนาคม 2563
iPad และอุปกรณ์เสริมอย่าง Apple Pencil มาพร้อมการรับประกัน 1 ปี หากอุปกรณ์เสียโดยตัวมันเองจะสามารถรับบริการจาก Apple ได้ฟรี แต่หากเครื่องได้รับความเสียหายเช่น หน้าจอแตกจากอุบัติเหตุ, ความเสียหายต่อ iPad จากการซ่อมหรือดัดแปลง ฯลฯ ลักษณะเช่นนี้จะต้องมีค่าใช้จ่ายในการซ่อม
ซึ่งตั้งแต่ ปลายมีนาคม 2562 เป็นต้นมาประเทศไทยได้มีการเปิดขาย AppleCare+ สำหรับ iPad เป็นที่เรียบร้อย ดังนั้นราคาการซ่อม iPad จะมีอยู่ 2 กรณีด้วยกัน
1. ราคาเปลี่ยนเครื่อง iPad (Replacement)
หาก iPad เสียหายโดยที่อาการเหล่านั้นไม่ครอบคลุมในประกัน เช่น เกิดอุบัติเหตุขึ้นกับตัวเครื่อง, เครื่องมีความชื้น, ปุ่ม Touch ID พัง, เปิดไม่ติด(หลังหมดประกัน 1 ปีแล้ว) ฯลฯ เหล่านี้ Apple จะเสนอให้ทำการเปลี่ยนเครื่องใหม่โดยต้องชำระค่าบริการซึ่งแต่ละรุ่นจะราคาไม่เท่ากัน ซึ่งราคาซ่อมมี 2 กรณีคือ 1. แบบไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขการรับประกัน และ 2. แบบที่มี AppleCare+
มี AppleCare+ |
ไม่อยู่ในการรับประกัน |
|
iPad Pro | ||
iPad Pro รุ่น 12.9 นิ้ว (รุ่นที่ 3) |
฿ 1,600 |
฿ 21,400 |
iPad Pro รุ่น 12.9 นิ้ว (รุ่นที่ 2) |
฿ 1,600 |
฿ 19,800 |
iPad Pro รุ่น 12.9 นิ้ว |
฿ 1,600 |
฿ 19,800 |
iPad Pro รุ่น 11 นิ้ว |
฿ 1,600 |
฿ 16,400 |
iPad Pro (10.5 นิ้ว) |
฿ 1,600 |
฿ 14,800 |
iPad Pro รุ่น 9.7 นิ้ว |
฿ 1,600 |
฿ 12,500 |
iPad mini | ||
iPad mini 5 |
฿ 1,600 |
฿ 9,800 |
iPad mini 4 |
฿ 1,600 |
฿ 9,800 |
iPad mini 3 |
฿ 1,600 |
฿ 9,800 |
iPad mini 2 |
฿ 1,600 |
฿ 6,600 |
iPad mini |
฿ 1,600 |
฿ 6,600 |
iPad Air | ||
iPad Air 3 |
฿ 1,600 |
฿ 12,500 |
iPad Air 2 |
฿ 1,600 |
฿ 9,800 |
iPad Air |
฿ 1,600 |
฿ 8,200 |
iPad | ||
iPad รุ่นที่ 7 |
฿ 1,600 |
฿ 8,200 |
iPad รุ่นที่ 6 |
฿ 1,600 |
฿ 8,200 |
iPad รุ่นที่ 5 |
฿ 1,600 |
฿ 8,200 |
iPad รุ่นที่ 4 |
฿ 1,600 |
฿ 9,800 |
หมายเหตุราคา AppleCare+ สำหรับ iPad มีดังนี้
- iPad mini – 2,500 บาท
- iPad, iPad Air – 2,500 บาท
- iPad Pro ทุกรุ่น – 4,500 บาท
เงื่อนไขในการซื้อ AppleCare+ จะต้องไม่เกิน 60 วัน นับจากวันที่ซื้อเครื่อง
2. ราคาซ่อมจอเปลี่ยนจอ iPad
การซ่อมจอ iPad แตก แบ่งเป็น 2 กรณี
- ไม่มีประกันคุ้มครอง หากจอของ iPad แตก Apple จะไม่มีนโยบายเปลี่ยนเฉพาะจอให้เหมือนกับ iPhone ดังนั้นทาง Apple จะยื่นข้อเสนอโดยการให้เปลี่ยนเครื่องซึ่งค่าบริการในแต่ละรุ่นในจะอยู่ตารางด้านบน
- มี AppleCare+ ค่าใช้จ่ายจะอยู่ที่ 1,600 บาท เพื่อการเปลี่ยนเครื่อง Replacement Unit ให้
3. ราคาเปลี่ยนแบตเตอรี่ iPad
ถ้าแบตเตอรี่ iPad เก็บประจุได้น้อยกว่า 80% หากมีประกันจะเปลี่ยนได้ฟรี ส่วนถ้าหมดประกันจะต้องชำระเงินค่าแบตเตอรี่ซึ่งการเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่นั้นทาง Apple จะเปลี่ยนเป็นเครื่องใหม่ (Replacement Unit) แทน โดยจะไม่เปลี่ยนเฉพาะแบตก้อนเดี่ยว ๆ เหมือนกับ iPhone
รุ่นของ iPad |
อยู่ภายใต้การรับประกัน |
ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน |
---|---|---|
ทุกรุ่นทั้งหมดที่เข้าเกณฑ์ | ฿ 0 | ฿ 3,400 |
*หมายเหตุ Apple Store จะเป็นผู้พิจารณาว่า iPad เครื่องที่หมดประกันแล้วแต่ละเครื่องจะเข้าเกณฑ์การเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้หรือไม่ โดยจะต้องผ่านการตรวจสอบภาพรวมระบบก่อนจึงจะแจ้งให้ทราบได้
4. ราคาซ่อมเปลี่ยน Apple Pencil
หากอุปกรณ์หรือแบตเตอรี่ของ Apple Pencil เกิดปัญหา ถ้าอยู่ในช่วงรับประกัน 1 ปีแรกสามารถได้รับการซ่อมฟรี แต่หากอยู่นอกเงื่อนไขทาง Apple จะเสนอให้เปลี่ยนชิ้นใหม่โดยมีค่าบริการดังด้านล่าง
อุปกรณ์เสริม |
การให้บริการแบตเตอรี่ |
เสียหรืออุบัติเหตุนอกประกัน |
มี AppleCare+ |
---|---|---|---|
Apple Pencil | ฿ 1,100 | ฿ 2,900 | ฿ 1,000 |
Apple Pencil (รุ่นที่ 2) | ฿ 1,100 | ฿ 3,700 | ฿ 1,000 |
ระยะเวลาการซ่อมนานไหม?
- ถ้าซ่อมที่ Apple Iconsiam ทาง Apple จะพยายามทำให้เสร็จในช่วงที่เรานำเครื่องเข้าไปเลย ไม่ว่าจะเป็นการซ่อมจอ, การเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือว่าเปลี่ยนเครื่อง แต่ก็อาจจะมีกรณีที่ซับซ้อนซึ่งอาจจะต้องใช้ระยะเวลาเพิ่มขึ้นประมาณ 5-7 วัน
- สำหรับ iPad ที่มีการสลักชื่อด้านหลังอาจจะต้องใช้ระยะเวลาซ่อมสูงกว่าถึง 10 วัน
สถานที่ซ่อมมีที่ไหนบ้าง?
ซ่อมได้ที่ Apple Iconsiam และศูนย์ตัวแทน AASP ทั่วประเทศ
- นัดคิวเพื่อนำเครื่องเข้าซ่อมกับ Apple Iconsiam เหมาะสำหรับผู้ที่อาศัยในเขต กทม. และพื้นที่ใกล้เคียง
- ค้นหาสาขา AASP ที่ใกล้ที่สุด เหมาะกับผู้ที่อาศัยอยู่ต่างจังหวัด
- ควรสำรองข้อมูลก่อนนำเครื่องไปซ่อมทุกครั้ง
ข้อมูลเพิ่มเติม Apple Support
แก้ไขข้อมูลล่าสุด 10 มีนาคม 2563 (2020)