อัปเดตราคาซ่อม iPad และ Apple Pencil จาก Apple โดยในนี้จะประกอบไปด้วย ราคาการเปลี่ยนแบตเตอรี่และราคาการเปลี่ยน iPad แบบยกเครื่อง (Replacement) ที่รวมไปถึงหน้าจอแตกมีทางเดียวคือการเปลี่ยนเครื่อง และอัตราเปลี่ยน Apple Pencil อัปเดตล่าสุด พฤศจิกายน 2562
ราคาซ่อมจอ เปลี่ยนแบต เปลี่ยนเครื่อง iPad และ ซ่อม Apple Pencil อัปเดต พ.ย. 2562 (2019)
iPad และอุปกรณ์เสริมอย่าง Apple Pencil มาพร้อมการรับประกัน 1 ปี หากอุปกรณ์เสียโดยตัวมันเองจะสามารถรับบริการจาก Apple ได้ฟรี แต่หากเครื่องได้รับความเสียหายเช่น หน้าจอแตกจากอุบัติเหตุ, ความเสียหายต่อ iPad จากการซ่อมหรือดัดแปลง ฯลฯ ลักษณะเช่นนี้จะต้องมีค่าใช้จ่ายในการซ่อม
ซึ่งตั้งแต่ ปลายมีนาคม 2562 เป็นต้นมาประเทศไทยได้มีการเปิดขาย AppleCare+ สำหรับ iPad เป็นที่เรียบร้อย ดังนั้นราคาการซ่อม iPad จะมีอยู่ 2 กรณีด้วยกัน
1. ราคาเปลี่ยนเครื่อง iPad (Replacement)
หาก iPad เสียหายโดยที่อาการเหล่านั้นไม่ครอบคลุมในประกัน เช่น เกิดอุบัติเหตุขึ้นกับตัวเครื่อง, เครื่องมีความชื้น, ปุ่ม Touch ID พัง, เปิดไม่ติด(หลังหมดประกัน 1 ปีแล้ว) ฯลฯ เหล่านี้ Apple จะเสนอให้ทำการเปลี่ยนเครื่องใหม่โดยต้องชำระค่าบริการซึ่งแต่ละรุ่นจะราคาไม่เท่ากัน ซึ่งราคาซ่อมมี 2 กรณีคือ 1. แบบไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขการรับประกัน และ 2. แบบที่มี AppleCare+
รุ่นของ iPad |
ค่าธรรมเนียมที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน |
ค่าธรรมเนียมที่มี AppleCare+ |
---|---|---|
iPad mini, iPad mini 2 | ฿ 6,600 | ฿ 1,600 |
iPad mini 3, iPad mini 4, iPad mini 5 | ฿ 9,800 | ฿ 1,600 |
iPad 2, iPad Air, iPad รุ่นที่ 5, iPad รุ่นที่ 6, iPad รุ่นที่ 7 |
฿ 8,200 | ฿ 1,600 |
iPad Air 2, iPad รุ่นที่ 4 |
฿ 9,800 | ฿ 1,600 |
iPad Pro รุ่น 9.7 นิ้ว, iPad Air3 |
฿ 12,500 | ฿ 1,600 |
iPad Pro (10.5 นิ้ว) | ฿ 14,800 | ฿ 1,600 |
iPad Pro (11 นิ้ว) | ฿ 16,400 | ฿ 1,600 |
iPad Pro 12.9 นิ้ว, iPad Pro 12.9 นิ้ว (รุ่นที่ 2) |
฿ 19,800 | ฿ 1,600 |
iPad Pro รุ่น 12.9 นิ้ว (รุ่นที่ 3) | ฿ 21,400 | ฿ 1,600 |
หมายเหตุราคา AppleCare+ สำหรับ iPad มีดังนี้
- iPad mini – 2,500 บาท
- iPad, iPad Air – 2,500 บาท
- iPad Pro ทุกรุ่น – 4,500 บาท
เงื่อนไขในการซื้อ AppleCare+ จะต้องไม่เกิน 60 วัน นับจากวันที่ซื้อเครื่อง
2. ราคาซ่อมจอเปลี่ยนจอ iPad
การซ่อมจอ iPad แตก แบ่งเป็น 2 กรณี
- ไม่มีประกันคุ้มครอง หากจอของ iPad แตก Apple จะไม่มีนโยบายเปลี่ยนเฉพาะจอให้เหมือนกับ iPhone ดังนั้นทาง Apple จะยื่นข้อเสนอโดยการให้เปลี่ยนเครื่องซึ่งค่าบริการในแต่ละรุ่นในจะอยู่ตารางด้านบน
- มี AppleCare+ ค่าใช้จ่ายจะอยู่ที่ 1,600 บาท เพื่อการเปลี่ยนเครื่อง Replacement Unit ให้
3. ราคาเปลี่ยนแบตเตอรี่ iPad
ถ้าแบตเตอรี่ iPad เก็บประจุได้น้อยกว่า 80% หากมีประกันจะเปลี่ยนได้ฟรี ส่วนถ้าหมดประกันจะต้องชำระเงินค่าแบตเตอรี่ซึ่งการเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่นั้นทาง Apple จะเปลี่ยนเป็นเครื่องใหม่ (Replacement Unit) แทน โดยจะไม่เปลี่ยนเฉพาะแบตก้อนเดี่ยว ๆ เหมือนกับ iPhone
รุ่นของ iPad |
อยู่ภายใต้การรับประกัน |
ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน |
---|---|---|
ทุกรุ่นทั้งหมดที่เข้าเกณฑ์ | ฿ 0 | ฿ 3,400 |
*หมายเหตุ Apple Store จะเป็นผู้พิจารณาว่า iPad เครื่องที่หมดประกันแล้วแต่ละเครื่องจะเข้าเกณฑ์การเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้หรือไม่ โดยจะต้องผ่านการตรวจสอบภาพรวมระบบก่อนจึงจะแจ้งให้ทราบได้
4. ราคาซ่อมเปลี่ยน Apple Pencil
หากอุปกรณ์หรือแบตเตอรี่ของ Apple Pencil เกิดปัญหา ถ้าอยู่ในช่วงรับประกัน 1 ปีแรกสามารถได้รับการซ่อมฟรี แต่หากอยู่นอกเงื่อนไขทาง Apple จะเสนอให้เปลี่ยนชิ้นใหม่โดยมีค่าบริการดังด้านล่าง
อุปกรณ์เสริม |
การให้บริการแบตเตอรี่ |
เสียหรืออุบัติเหตุนอกประกัน |
มี AppleCare+ |
---|---|---|---|
Apple Pencil | ฿ 1,100 | ฿ 2,900 | ฿ 1,000 |
Apple Pencil (รุ่นที่ 2) | ฿ 1,100 | ฿ 3,700 | ฿ 1,000 |
ระยะเวลาการซ่อมนานไหม?
- ถ้าซ่อมที่ Apple Iconsiam ทาง Apple จะพยายามทำให้เสร็จในช่วงที่เรานำเครื่องเข้าไปเลย ไม่ว่าจะเป็นการซ่อมจอ, การเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือว่าเปลี่ยนเครื่อง แต่ก็อาจจะมีกรณีที่ซับซ้อนซึ่งอาจจะต้องใช้ระยะเวลาเพิ่มขึ้นประมาณ 5-7 วัน
- สำหรับ iPad ที่มีการสลักชื่อด้านหลังอาจจะต้องใช้ระยะเวลาซ่อมสูงกว่าถึง 10 วัน
สถานที่ซ่อมมีที่ไหนบ้าง?
ซ่อมได้ที่ Apple Iconsiam และศูนย์ตัวแทน AASP ทั่วประเทศ
- นัดคิวเพื่อนำเครื่องเข้าซ่อมกับ Apple Iconsiam เหมาะสำหรับผู้ที่อาศัยในเขต กทม. และพื้นที่ใกล้เคียง
- ค้นหาสาขา AASP ที่ใกล้ที่สุด เหมาะกับผู้ที่อาศัยอยู่ต่างจังหวัด
- ควรสำรองข้อมูลก่อนนำเครื่องไปซ่อมทุกครั้ง
ข้อมูลเพิ่มเติม Apple Support
แก้ไขข้อมูลล่าสุด 17 พฤศจิกายน 2562 (2019)