Apple กำลังตรวจสอบปัญหา iPad mini 6 ชาร์จไม่เข้า หลังอัปเดตเป็น iPadOS 15.5
iPad mini 6 ชาร์จไม่เข้า หลังอัปเดตเป็น iPadOS 15.5
MacRumors รายงานอ้างอิงจากเอกสารภายใน Apple ที่ส่งให้ AASP ว่า
ให้ติดตามเคสผู้ใช้ iPad mini 6 บางรายที่เจอปัญหา “ชาร์จเครื่องไม่เข้า” หลังอัปเดตเป็น iPadOS 15.5 โดยแนะนำให้ลูกค้าแก้ปัญหาด้านซอฟต์แวร์ ให้ทำการ Restart เครื่องไปก่อน
หาก Restart แล้วยังเจอปัญหาอยู่ อาจต้องเสนอเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ลูกค้าที่เจอปัญหา เพราะอาจเป็นปัญหาที่ตัวเครื่อง แบต หรืออื่น ๆ ก็ได้
หนึ่งในผู้ใช้ iPad mini 6 ที่เจอปัญหาระบุว่า
- เมื่อเสียบชาร์จตัวเครื่องจะไม่ชาร์จ ต้องทำการ Restart เครื่องใหม่
- ถ้า Restart เครื่องต้องถอดสายชาร์จแล้วเสียบใหม่ตอนทำด้วย ไม่งั้นเครื่องก็จะไม่ชาร์จ
อย่างไรก็ตาม iPadOS 15.6 ยังอยู่ในเวอร์ชันทดสอบอยู่ซึ่งอาจมาพร้อมการแก้ปัญหานี้ด้วยก็ได้
ที่มา : MacRumors