Apple เปิดโปรแกรมซ่อม iPhone 6s ที่เจอปัญหาเครื่องดับเองโดยไม่ทราบสาเหตุ ซึ่งปัญหาอาจจะมีจากแบตเตอรี่ หากเครื่อง iPhone 6s ของใครพบปัญหาดังกล่าวให้ติดต่อที่ AASP ทั่วประเทศ
Apple เปิดโปรแกรมซ่อม iPhone 6s ที่เจอปัญหาเครื่องดับเองโดยไม่ทราบสาเหตุ
ที่มาของอาการ
Apple พบว่าเครื่อง iPhone 6s ประสบปัญหาเครื่องดับเอง ซึ่งพบกับเครื่องที่ผลิตในช่วง เดือนกันยายน – ตุลาคม 2558 (September – October 2015) อย่างที่เคยรายงานให้ทราบก่อนหน้านี้
เงื่อนไข
- อาการต้องเป็นอย่างที่ Apple ระบบเอาไว้ด้านบน
- ใช้ได้กับ iPhone 6s (คาดว่า iPhone 6s Plus ก็เข้าร่วมได้ด้วยเช่นกัน ผมลองโทรถามทาง Apple Support แล้วแต่ยังให้คำตอบที่แน่ชัดไม่ได้ เดี๋ยวรอการตรวจสอบจากทาง AASP อีกครั้งครับ) ที่ผลิตช่วงระยะเวลาที่ได้แจ้งเอาไว้ด้านบน
- อายุเครื่องที่มีปัญหาต้องไม่เกิน 3 ปี นับตั้งแต่วันที่ซื้อเครื่องจากตัวแทนจำหน่าย
- หากเครื่องที่มีปัญหาดังกล่าวมีสภาพเครื่องที่พังเสียหายอย่างเช่น จอแตก ทาง Apple อาจจะมีค่าบริการเพิ่มเติม (ทั้งนี้ขอให้เช็คกับทาง AASP อีกครั้ง)
ตรวจสอบเครื่องที่เข้าโครงการได้?
กรอกหมายเลขเครื่องหรือว่า Serial number ลงที่ช่องที่เว็บไซต์นี้แล้วกดปุ่ม Submit หากเครื่องไหนเข้าข่ายก็สามารถนำไปเข้าโปรแกรมที่ AASP ได้เลย
สิ่งที่ต้องเตรียมตัวก่อนติดต่อเข้าระบการซ่อม
- สำรองข้อมูล iPhone ลง iTunes
- ปิด Find My iPhone
- ลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด (Settings การตั้งค่า > General ทั่วไป> Reset รีเซต> Erase all Content and Settings ลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด)
ข้อมูลเพิ่มเติม Apple, หรือโทรสอบถาม Apple Support โทร 0018004412904 ทำการ จันทร์ – ศุกร์ เวลา 9.00 – 18.00 น.